Términos de Uso
SACASUSA | Condiciones de uso
Última actualización: 14 de febrero de 2024
¡Gracias por utilizar SACASUSA! Estos Términos de uso ("Términos") contienen las reglas y restricciones que rigen el uso de nuestras aplicaciones, productos, servicios y sitios web ("Servicios"). Estos Términos forman un acuerdo vinculante entre usted y nosotros. Al completar el proceso de registro y/o navegar por los Servicios, usted declara que (1) ha leído, comprende y acepta regirse por los Términos; (2) usted es mayor de edad para celebrar un contrato vinculante con nosotros; (3) usted tiene la autoridad para aceptar los Términos personalmente; y (4) si está utilizando los Servicios en nombre de una empresa u otra entidad, (a) acepta que "usted" lo incluye a usted y a esa entidad, (b) es un representante autorizado de la entidad con autoridad para vincular la entidad a estos Términos, y (c) usted acepta estos Términos en nombre de la entidad. No debe acceder ni utilizar los Servicios a menos que acepte estar sujeto a todos estos Términos.
- Información general
1.1 Estos Términos son entre usted y SOCOS., una empresa de California.
1.2 SOCOS. se hace referencia en estos Términos y Políticas (como se define a continuación) como "nosotros" o "nos". Para efectos de estos Términos y Políticas, también nos referimos a:
- Nuestro sitio web y aplicaciones móviles, que pueden ofrecer características, productos, servicios o contenido, incluidos intercambios de información, como "SACASUSA" o "nuestra aplicación";
- Usuarios finales, incluidos los visitantes de SACASUSA y aquellos que utilizan SACASUSA para comprar productos como "usted".
1.3 Nosotros y nuestros afiliados brindamos soporte técnico y operativo para nuestra aplicación. Puede pagar varios pedidos en una sola transacción en SACASUSA. Se pueden entregar varios pedidos juntos en un solo paquete.
1.4
Su uso y participación en ciertos Servicios también están sujetos a políticas adicionales que podemos publicar de vez en cuando (“Políticas”), incluida nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies y Tecnologías Similares . Si los Términos son inconsistentes con las Políticas, las Políticas prevalecerán con respecto al tema relevante.
1.5
TENGA EN CUENTA QUE LA SECCIÓN 19 A CONTINUACIÓN CONTIENE DISPOSICIONES QUE RIGEN CÓMO SE RESOLVERÁN LAS DISPUTAS ENTRE USTED Y NOSOTROS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER DISPUTA QUE SURGIÓ O SE AFIRMÓ ANTES DE LA FECHA DE VIGENCIA DE LOS TÉRMINOS. LA SECCIÓN 19 CONTIENE, ENTRE OTRAS COSAS, UN ACUERDO DE ARBITRAJE QUE REQUIERE, CON EXCEPCIONES LIMITADAS, QUE TODAS LAS DISPUTAS ENTRE USTED Y NOSOTROS SE RESUELVAN MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE Y FINAL. A MENOS QUE USTED OPTE POR NO PARTICIPAR EN EL ACUERDO DE ARBITRAJE DENTRO DE LOS 30 DÍAS A PARTIR DE LA FECHA DE VIGENCIA DEL ACUERDO: (1) USTED Y NOSOTROS SÓLO PODREMOS PRESENTAR DISPUTAS O RECLAMACIONES Y SOLICITAR COMPENSACIÓN CONTRA LA OTRA PARTE DE FORMA INDIVIDUAL, NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE LA CLASE EN CUALQUIER DEMANDA COLECTIVA O REPRESENTATIVA O PROCEDIMIENTO Y CADA UNO DE NOSOTROS RENUNCIA A NUESTRO DERECHO A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA O ARBITRAJE COLECTIVO; Y (2) CADA UNO DE NOSOTROS RENUNCIA A NUESTRO DERECHO A PRESENTAR DISPUTAS O RECLAMACIONES Y SOLICITAR COMPENSACIÓN EN UN TRIBUNAL DE JUSTICIA Y A TENER UN JUICIO CON JURADO. EN ALGUNOS PAÍSES, USTED PUEDE TENER DERECHOS ADICIONALES Y/O ELEMENTOS DEL ACUERDO DE ARBITRAJE PUEDEN NO APLICARSE SEGÚN LO EXIGE LA LEY.
1.6 TENGA EN CUENTA QUE ESTOS TÉRMINOS ESTÁN SUJETOS A CAMBIOS POR PARTE DE NOSOTROS A NUESTRA DISCRECIÓN EN CUALQUIER MOMENTO. Cuando se realicen cambios, publicaremos una copia de los Términos actuales y cualquier Política actualizada disponible en SACASUSA, y también actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de los Términos. Le recomendamos que revise periódicamente los Términos y políticas para obtener la última versión. A menos que se indique lo contrario en dicha actualización, cualquier cambio a los Términos entrará en vigencia inmediatamente para los usuarios de los Servicios sin una Cuenta y treinta (30) días después de su publicación para los usuarios con Cuentas. Es posible que le solicitemos que brinde su consentimiento a los Términos actualizados de una manera específica antes de que se permita el uso posterior de los Servicios. Si no está de acuerdo con algún cambio después de recibir la notificación de dichos cambios, deberá dejar de utilizar los Servicios. De lo contrario, su uso continuado de los Servicios constituye su aceptación de dichos cambios. CONSULTE REGULARMENTE EL SITIO WEB O LA APLICACIÓN PARA VER LOS TÉRMINOS VIGENTES EN EL MOMENTO.
- Requisitos y registro del usuario
2.1 Para utilizar los Servicios, usted declara que tiene al menos dieciocho (18) años y es mayor de edad para celebrar un contrato vinculante. Los menores de 18 años y al menos 13 años solo pueden utilizar nuestros Servicios a través de una Cuenta propiedad de un padre o tutor legal con su permiso correspondiente y bajo su supervisión directa. Los niños menores de 13 años no pueden utilizar SACASUSA ni los Servicios. En SACASUSA se podrán vender productos para uso infantil. Sin embargo, estos productos están destinados a la venta a adultos. Ciertos productos pueden estar destinados únicamente a personas de determinadas edades o "audiencias adultas". Al solicitar dichos productos, usted certifica que tiene edad suficiente para verlos, usarlos, poseerlos o recibirlos. No somos responsables del contenido de terceros que pueda resultar ofensivo, indecente u objetable.
2.2 No podrá utilizar los Servicios si: (a) no puede celebrar un contrato vinculante con nosotros; (b) usted se encuentra en un país embargado por su país de residencia u otro país relevante; (c) usted está en la lista de personas o entidades prohibidas de cualquier agencia, como la lista de Nacionales Especialmente Designados del Departamento del Tesoro de los EE. UU.; o (d) le prohibimos utilizar los Servicios, a nuestro exclusivo criterio.
2.3 Para acceder o utilizar algunos de nuestros Servicios, es posible que deba crear una cuenta con nosotros. Al crear su cuenta en SACASUSA (“Cuenta”), acepta proporcionar información verdadera, precisa, completa y actualizada sobre usted, incluidos los datos de contacto. Usted es responsable de mantener actualizada su información de registro con nosotros. Usted es responsable de todas las actividades que ocurren en su Cuenta. Usted acepta que supervisará su Cuenta para restringir el uso por parte de menores y aceptará toda la responsabilidad por cualquier uso no autorizado de los Servicios por parte de menores. No puede seleccionar como nombre de usuario un nombre que no tenga derecho a usar ni el nombre de otra persona con la intención de hacerse pasar por esa persona. No puede transferir su Cuenta a nadie más sin nuestro permiso previo por escrito. Usted acepta no crear una Cuenta ni utilizar los Servicios si ha sido excluido permanentemente de cualquiera de los Servicios. No puede compartir su Cuenta o contraseña con nadie y acepta notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su contraseña o cualquier otra violación de seguridad y salir de su Cuenta al final de cada sesión.
2.4 También puede registrar una Cuenta conectándose a través de una cuenta de servicio de redes sociales (“SNS”) y sus credenciales (una “Cuenta SNS”). Si accede a los Servicios a través de un SNS como parte de la funcionalidad de los Servicios, puede vincular su Cuenta con Cuentas SNS permitiéndonos acceder a su Cuenta SNS, según lo permitido por los términos y condiciones aplicables que rigen su Cuenta SNS. Usted declara que tiene derecho a otorgarnos acceso a su cuenta SNS (incluido, entre otros, el uso para los fines descritos en este documento) sin incumplimiento por su parte de ninguno de los términos y condiciones que rigen su cuenta SNS y sin obligarnos. pagar cualquier tarifa o hacernos sujetos a cualquier limitación de uso impuesta por dicho SNS. Al otorgarnos acceso a cualquier Cuenta SNS, usted comprende que podemos acceder, poner a disposición y almacenar (si corresponde) cualquier Contenido (como se define a continuación) que haya proporcionado y almacenado en su Cuenta SNS ("Contenido SNS") para que está disponible en y a través de los Servicios a través de su Cuenta. A menos que se especifique lo contrario en el Acuerdo, todo el Contenido de SNS se considerará Envíos de usuario a todos los efectos de los Términos. Dependiendo de las Cuentas SNS que elija y sujeto a la configuración de privacidad que haya establecido en dichas Cuentas SNS, la información personal que publique en sus Cuentas SNS puede estar disponible en y a través de su Cuenta en los Servicios. Tenga en cuenta que si una Cuenta SNS o un servicio asociado deja de estar disponible, o si el SNS cancela nuestro acceso a dicha Cuenta SNS, el Contenido SNS ya no estará disponible en los Servicios y a través de ellos. Tiene la posibilidad de desactivar la conexión entre su Cuenta y sus Cuentas SNS en cualquier momento accediendo a la sección "Configuración" de los Servicios. TENGA EN CUENTA QUE SU RELACIÓN CON LOS PROVEEDORES DE SNS ASOCIADOS CON SUS CUENTAS DE SNS SE GOBIA EXCLUSIVAMENTE POR SU ACUERDO CON DICHOS PROVEEDORES DE SNS, Y RENUNCIAMOS A CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LA INFORMACIÓN PERSONAL QUE PUEDA SER PROPORCIONADA POR DICHOS PROVEEDORES DE SNS EN VIOLACIÓN DEL CONFIGURACIONES DE PRIVACIDAD QUE HAYA ESTABLECIDO EN DICHAS CUENTAS SNS. No hacemos ningún esfuerzo por revisar ningún Contenido de SNS para ningún propósito, incluidos, entre otros, la precisión, la legalidad o la no infracción, y no somos responsables de ningún Contenido de SNS.
- Reglas y restricciones
3.1 Usted acepta utilizar los Servicios para su propio uso, y no en nombre o beneficio de ningún tercero, y solo de una manera que cumpla con estos Términos, las Políticas y todas las leyes y regulaciones que le sean aplicables. Si el uso de los Servicios está prohibido por alguna ley aplicable, entonces no está autorizado a utilizar los Servicios. No somos responsables si utiliza los Servicios de una manera que viole la ley.
3.2 Usted es responsable de toda la actividad asociada con su Cuenta. Por lo tanto, debes proteger la seguridad de tu Cuenta y contraseña y no compartirlas con ningún tercero. Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado o violación de seguridad de su Cuenta.
3.3 No debes crear varias cuentas.
3.4 Cualquier sorteo, concurso, rifa, encuesta, juego o promoción similar (colectivamente, "Promociones") disponibles a través de los Servicios puede regirse por reglas independientes. Si las reglas de una Promoción entran en conflicto con estos Términos, prevalecerán las reglas de la Promoción.
3.5 Al utilizar los Servicios, usted acepta y se compromete a no realizar ninguna acción ni poner a disposición ningún Envío del Usuario a través de los Servicios que pueda:
(1) infringir o violar los derechos de otra persona, incluidos los derechos de propiedad intelectual;
(2) violar cualquiera de estos Términos, las Políticas o las leyes y regulaciones aplicables;
(3) participar en cualquier conducta ilegal, dañina, abusiva, engañosa, falsa, fraudulenta, engañosa, amenazante, acosadora, difamatoria, calumniosa, pornográfica, obscena, profana o de otro modo objetable o discriminatoria;
(4) eludir o intentar eludir cualquiera de estos Términos, las Políticas u otras reglas relacionadas con los Servicios, incluidas las Promociones;
(5) constituyen publicidad no autorizada o no solicitada, o correo electrónico basura o masivo;
(6) recopilar datos personales de otros usuarios o utilizar dicha información recopilada de los Servicios;
(7) participar en cualquier conducta que pueda causar una violación de seguridad de su Cuenta;
(8) obtener la contraseña, cuenta u otra información de seguridad de otro usuario;
(9) utilizar las credenciales de un tercero, ocultar su verdadera dirección IP o suplantar o tergiversar su identidad o su afiliación con cualquier persona o entidad;
(10) violar o interferir con el funcionamiento adecuado o la seguridad de cualquier red informática;
(11) ejecutar cualquier forma de respuesta automática o "spam" en los Servicios, cualquier proceso que se ejecute o se active mientras usted no está conectado a los Servicios, o cualquier proceso que de otro modo interfiera con el funcionamiento adecuado de los Servicios (incluso por colocar una carga irrazonable en la infraestructura de los Servicios mediante sobrecarga, “inundación”, “bombardeo de correo” o caída de los Servicios);
(12) dañar potencialmente los Servicios, incluyendo, entre otros, la violación de cualquier característica de seguridad de los Servicios, el uso de software manual o automatizado u otros medios para acceder, "rastrear", "raspar" o "rastrear" cualquier página, datos, o parte de o relacionados con los Servicios o la introducción de virus, gusanos o códigos dañinos similares en los Servicios;
(13) copiar o almacenar cualquier parte importante del contenido de los Servicios sin nuestro consentimiento por escrito;
(14) descompilar, realizar ingeniería inversa u obtener de otro modo el código fuente o las ideas o información subyacentes de los Servicios o relacionadas con ellos;
(15) comprar cualquier producto que no esté legalmente autorizado a comprar o utilizar;
(16) abusar de cualquier promoción, descuento u otros beneficios que ofrezcamos, o manipular el precio de cualquier producto listado o interferir con los listados; o
(17) intentar hacer algo, o permitir, alentar, ayudar o permitir que un tercero haga algo, prohibido en esta lista.
Además de cualquier otro recurso disponible para nosotros, una violación de cualquiera de los anteriores es motivo de:
(1) eliminación o negativa a publicar cualquier Envío de usuario por cualquier motivo o sin él, a nuestro exclusivo criterio;
(2) cancelación de sus compras de productos;
(3) cancelación de Recompensas o pagos adeudados por nuestra parte; y/o
(4) suspensión o terminación de su acceso o uso de los Servicios.
Si tomamos conocimiento de cualquier posible violación de los Términos por su parte, nos reservamos el derecho de investigar dichas violaciones. Si, como resultado de la investigación, creemos que se ha producido una actividad delictiva, nos reservamos el derecho de remitir el asunto y cooperar con todas y cada una de las autoridades legales aplicables. Tenemos derecho, excepto en la medida en que lo prohíba la ley aplicable, a divulgar cualquier información o material en o en los Servicios, incluidos los Envíos de usuario, en nuestro poder en relación con su uso de los Servicios, para ( i ) cumplir con las leyes aplicables, proceso legal o solicitud gubernamental; (ii) hacer cumplir los Términos y Políticas, (iii) responder a cualquier reclamo de que un Envío de Usuario viola los derechos de terceros, (iv) responder a sus solicitudes de servicio al cliente, o (v) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de nosotros, nuestros usuarios o el público, y todos los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley u otros funcionarios gubernamentales, según consideremos, a nuestro exclusivo criterio, que es necesario o apropiado.
- Privacidad
4.1
Nuestra Política de Privacidad proporciona información sobre cómo recopilamos, usamos y divulgamos su información personal cuando accede, visita o utiliza los Servicios. En relación con su uso de los Servicios, usted reconoce y acepta que podemos recopilar, acceder, usar, preservar y divulgar su información personal (incluida su Cuenta y la información de usuario) como se describe en nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies y Tecnologías Similares . La Política de Privacidad es parte y se rige por estos Términos y al aceptar estos Términos, usted acepta estar sujeto a los términos de la Política de Privacidad y la Política de Cookies y Tecnologías Similares .
- Comunicaciones
5.1 Usted acepta recibir nuestras comunicaciones electrónicamente, como correos electrónicos, mensajes de texto, avisos push móviles y avisos y mensajes en o a través de los Servicios ("Mensajes Push") y, cuando lo exija la ley, obtendremos su consentimiento de participación. para entregar dichos mensajes push. Usted reconoce que, cuando utiliza la Aplicación, su proveedor de servicios inalámbricos puede cobrarle tarifas por datos, mensajes de texto y/u otro acceso inalámbrico, incluso en conexión con Mensajes Push. Consulte con su proveedor de servicios inalámbricos para determinar qué tarifas se aplican a su acceso y uso de los Servicios, incluida la recepción de nuestros mensajes push. Usted es el único responsable de cualquier tarifa, costo o gasto en el que incurra al descargar, instalar y/o utilizar los Servicios en su dispositivo móvil, incluida la recepción de Mensajes Push. También reconoce y acepta que todos los términos y condiciones, acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones y documentos que le proporcionamos electrónicamente constituyen y tendrán el mismo efecto legal que "por escrito". Lo anterior no afecta sus derechos legales, incluidos, entre otros, la Ley de Firmas Electrónicas en el Comercio Nacional y Global en 15 USC §7001 et seq. (“Firma electrónica”).
5.2 Usted acepta que podemos comunicarnos con usted a cualquier dirección de correo electrónico o número de teléfono que nos proporcione, para: ( i ) notificarle sobre su Cuenta; (ii) solucionar problemas con su Cuenta; (iii) resolver una disputa; (iv) cobrar una deuda; (v) sondear sus opiniones a través de encuestas o cuestionarios; (vi) notificarle sobre actualizaciones de pedidos, pagos y entregas; (vii) enviarle mensajes de texto de autenticación; o (viii) según sea necesario para dar servicio a su Cuenta o hacer cumplir estos Términos, las Políticas, las leyes y regulaciones aplicables o cualquier otro acuerdo que podamos tener con usted. Los cargos estándar por mensajes de texto aplicados por su proveedor de telefonía celular se aplicarán a los mensajes de texto que enviemos.
5.3 Si desea recibir nuestros materiales de marketing a través de mensajes de texto y alertas móviles, puede registrarse para hacerlo. Al registrarse, reconoce que podemos enviarle mensajes promocionales u otros mensajes móviles de nuestra parte o en nuestro nombre, incluidos códigos de acceso únicos, notificaciones sobre sus pedidos, nuestros mensajes promocionales y recordatorios de carritos abandonados (habilitados mediante el uso de cookies que recopilamos). como se describe en estos Términos) al número de teléfono móvil que nos proporcione. La suscripción a un programa no implica la suscripción automática a otro. La frecuencia de los mensajes varía y los operadores no son responsables de retrasos o mensajes no entregados. Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos. Usted reconoce que no está obligado a dar su consentimiento para recibir mensajes de texto de marketing como condición para utilizar los Servicios. Si desea optar por no recibir mensajes de texto SMS de nuestra parte, puede responder DETENER al número correspondiente desde su dispositivo móvil que recibe los mensajes. Sin embargo, reconoce que optar por no recibir mensajes de texto puede afectar su uso de los Servicios. Si deseas reanudar la suscripción, responde UNSTOP al número correspondiente. No compartiremos su consentimiento, registros de participación y exclusión voluntaria con terceros que no sean proveedores y agregadores de servicios de mensajería de texto. También puede responder "AYUDA" para obtener ayuda. Para obtener más ayuda, comuníquese con nosotros (1) si está utilizando un sitio web de SACASUSA, a la dirección de correo electrónico correspondiente en la página "Contáctenos" vinculada en el pie de página del sitio web, y (2) si está utilizando una aplicación de SACASUSA, a través de Sección "Atención al cliente" en el menú " Usted " en la parte inferior de la página de inicio.
5.4 Si desea cancelar la suscripción a los correos electrónicos de marketing, puede cancelar su suscripción a nuestra lista de correos electrónicos de marketing siguiendo las opciones para cancelar la suscripción en el propio correo electrónico de marketing.
5.5
Nuestras comunicaciones con usted pueden realizarse a través de un proveedor de servicios externo. Usted reconoce y acepta que, sujeto a nuestra Política de Privacidad , sus comunicaciones con nosotros y nuestros agentes pueden ser grabadas, monitoreadas y almacenadas con fines de control de calidad y capacitación, o para proteger sus intereses y los nuestros.
- Envíos de usuarios
6.1 “Envío del usuario” significa cualquier cosa publicada, cargada, compartida, enviada, almacenada o proporcionada de otro modo por usted a través de los Servicios, incluidas sugerencias, comentarios, reseñas, calificaciones, fotos, videos u otros comentarios o materiales, y puede ser visible por otros usuarios. Cualquier Envío de usuario publicado por usted en su Cuenta no puede contener desnudez, violencia, temas sexualmente explícitos u ofensivos, según lo determinemos a nuestro exclusivo criterio.
6.2 Para todos los Envíos de usuarios, usted nos otorga un derecho mundial totalmente pagado, libre de regalías, perpetuo, irrevocable, no exclusivo, transferible, sublicenciable (incluido cualquier derecho moral) y una licencia para usar, otorgar licencias, almacenar, exhibir y reproducir. , guardar, modificar (por ejemplo, para asegurarse de que el Envío del usuario sea visible en diferentes sistemas y dispositivos), crear trabajos derivados, realizar públicamente, mostrar públicamente, distribuir, traducir o actuar de otro modo con respecto a dichos Envíos del usuario según determinemos que es necesario para operar, comercializar y publicitar los Servicios, incluso presentar, mostrar o realizar dichos Envíos de Usuario de acuerdo con sus preferencias.
6.3 Usted reconoce y acepta que todos los Envíos de usuario (incluido el nombre de usuario con el que los realizó) no son confidenciales ni propietarios. Podemos mostrar, divulgar, reproducir, modificar, licenciar, transferir, distribuir y utilizar libremente los Envíos del usuario de cualquier manera, sin ninguna restricción o compensación para usted.
6.4 Usted garantiza que posee o controla de otro modo todos los derechos sobre los Envíos del usuario y que nuestro uso de cualquier Envío del usuario no infringirá ni violará los derechos de ningún tercero ni violará ninguna de las reglas y restricciones contenidas en estos Términos (incluidos aquellos incluidos en el apartado 3 del presente documento).
6.5 No respaldamos los Envíos de los usuarios y no representan nuestros puntos de vista. Renunciamos expresamente a cualquier responsabilidad por los Envíos de usuarios o los daños resultantes de ellos. Esperamos que los usuarios mantengan un alto nivel de integridad al enviar Envíos de usuarios que sean visibles para otros usuarios, especialmente con respecto a calificaciones y reseñas de productos. Usted se compromete a que los Envíos de usuario que puedan ver otros usuarios se realicen con sinceridad, buena fe y se basen únicamente en su experiencia de primera mano. Además, se compromete a indicar de forma destacada si un Envío de usuario fue patrocinado o pagado de alguna manera. Usted reconoce que no tenemos ninguna obligación de preseleccionar los Envíos de usuario, aunque nos reservamos el derecho de preseleccionar, rechazar, excluir o eliminar cualquier Envío de usuario por cualquier motivo o sin motivo, a nuestra discreción y sin previo aviso. Al aceptar estos Términos, por la presente usted brinda su consentimiento irrevocable para dicho monitoreo. Usted reconoce y acepta que no tiene expectativas de privacidad con respecto a la transmisión de sus Envíos de Usuario. En el caso de que preseleccionemos, rechacemos, excluyamos o eliminemos cualquier Envío de usuario, usted reconoce que lo haremos para nuestro beneficio, no el suyo. Sin limitar lo anterior, tendremos derecho a eliminar cualquier Envío de usuario que viole los Términos o que de otro modo sea objetable.
- Propiedad
7.1 Usted reconoce y acepta que todos los materiales mostrados, realizados o disponibles en o a través de los Servicios, incluidos, entre otros, texto, gráficos, datos, artículos, fotografías, imágenes, ilustraciones y Envíos de usuarios (colectivamente, "Contenido") están protegidos por derechos de autor y/u otras leyes de propiedad intelectual en todo el mundo. Usted se compromete a cumplir con todos los avisos de derechos de autor, reglas de marcas registradas, información y restricciones contenidas en el Contenido, y a no copiar, reproducir, modificar, traducir, publicar, difundir, transmitir, distribuir, ejecutar, cargar, exhibir, otorgar licencias, vender, o utilizar de otro modo para cualquier propósito cualquier Contenido que no sea de su propiedad sin el consentimiento previo del propietario de ese Contenido.
7.2
Respetamos los derechos de propiedad intelectual de otros y nos reservamos el derecho de eliminar o deshabilitar el Contenido que presuntamente infringe los derechos de propiedad intelectual de otra persona y de cancelar las cuentas de los presuntos infractores. Consulte nuestra Política de propiedad intelectual para saber cómo denunciar contenido potencialmente infractor.
7.3 Usted reconoce y acepta que somos propietarios o licenciamos los Servicios. Usted se compromete a no modificar, publicar, transmitir, participar en la transferencia o venta, reproducir, crear trabajos derivados basados en o explotar de otro modo cualquiera de los Servicios, excepto lo expresamente dispuesto en esta Sección 7.
7.4 Sujeto a su cumplimiento de estos Términos y todas las políticas, reglas y pautas aplicables, y al pago de cualquier tarifa aplicable, nosotros o nuestros proveedores de contenido le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para acceder. y hacer uso personal y no comercial de los Servicios con el único fin de utilizar SACASUSA. Todos los derechos que no se le otorgan expresamente en estos Términos o en cualquier política o directriz están reservados y retenidos por nosotros o nuestros licenciantes, proveedores, editores, titulares de derechos u otros proveedores de contenido. Las licencias otorgadas por nosotros terminan si usted no cumple con estos Términos o cualquier política, regla o directriz aplicable.
7.5 No puede hacer ningún uso comercial de la información proporcionada en los Servicios ni hacer ningún uso de los Servicios en beneficio de otra empresa a menos que lo permitamos explícitamente por adelantado. No podrá solicitar, publicitar ni contactar de ninguna forma a los usuarios para empleo, contratación o cualquier otro fin no relacionado con los Servicios facilitados a través de SACASUSA. Si viola esta disposición, nos reservamos el derecho de rechazar el servicio, cancelar cuentas y/o cancelar transacciones de compra a nuestra discreción.
- Responsabilidades; Riesgos de terceros
8.1 Usted reconoce y acepta que cualquier Contenido publicado públicamente o transmitido de forma privada a través de los Servicios es responsabilidad exclusiva de la persona que publicó o transmitió dicho Contenido. Usted accede y utiliza el Contenido e interactúa con otros usuarios, bajo su propio riesgo. No somos responsables de ningún error, error, omisión o inexactitud en el Contenido. No controlamos el Contenido y no tenemos la obligación de tomar ninguna medida con respecto a cómo usted puede interpretar, usar o reaccionar ante el Contenido. No tenemos ninguna obligación de revisar o monitorear, y no aprobamos, respaldamos ni hacemos ninguna declaración o garantía con respecto al Contenido. También comprende que no podemos garantizar las identidades de los usuarios con quienes interactúa mientras utiliza los Servicios y no somos responsables de qué usuarios obtienen acceso a los Servicios.
8.2 Usted es responsable de todo el Contenido que aporta, de cualquier manera, a los Servicios, y declara y garantiza que tiene todos los derechos para contribuir dicho Contenido a los Servicios de esa manera.
8.3 Los Servicios pueden contener enlaces o conexiones a sitios web o servicios de terceros que no son de nuestra propiedad ni están controlados por nosotros. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, la precisión, las políticas de privacidad o las prácticas u opiniones expresadas en sitios web o servicios de terceros. Además, no monitorearemos, verificaremos, censuraremos ni editaremos el contenido de ningún sitio web o servicio de terceros. Usted reconoce y acepta que no somos responsables de ningún riesgo resultante de su acceso o uso de sitios web o servicios de terceros . Le recomendamos que esté atento cuando abandone los Servicios y lea los términos de uso y la política de privacidad de cada sitio web o servicio de terceros que visite o utilice.
8.4 Sus interacciones con otros usuarios, otras entidades o individuos como resultado de su uso de los Servicios, incluidas las comunicaciones, pagos, actuaciones y entregas, son únicamente entre usted y dichos terceros; siempre que, sin embargo, nos reservemos el derecho, pero no tengamos la obligación, de interceder en dichas interacciones. Debe realizar cualquier investigación y/o buscar asesoramiento profesional que considere necesario o apropiado antes de continuar con cualquier interacción con cualquiera de estos terceros. Usted reconoce y acepta que no somos responsables de ninguna pérdida o daño incurrido como resultado de dichas interacciones. Usted acepta que no seremos responsables de ninguna responsabilidad incurrida como resultado de dichas interacciones.
8.5 Es un incumplimiento sustancial de estos Términos organizar la venta de artículos enumerados o el pago de tarifas a terceros fuera del contexto de SACASUSA con el fin de eludir la obligación de pagar la tarifa por los productos comprados a través de los Servicios.
- Liberación
9.1 Renunciamos expresamente a cualquier responsabilidad que pueda surgir entre usuarios de SACASUSA. Si hay una disputa entre usted y otro usuario o un tercero en SACASUSA, no tenemos ninguna obligación de involucrarnos. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, usted nos libera a nosotros, a nuestras matrices, subsidiarias, afiliadas, directores, funcionarios, empleados, agentes y sucesores de todos los reclamos, demandas y daños de todo tipo o naturaleza, conocidos o desconocidos, sospechosos o insospechados. , divulgada o no, que surja de o esté relacionada de alguna manera con dichas disputas.
AL CELEBRAR ESTA EXENCIÓN, USTED RENUNCIA EXPRESAMENTE A CUALQUIER PROTECCIÓN (YA SEA ESTATUTARIA O DE OTRA MANERA) QUE LIMITARÍA LA COBERTURA DE ESTA EXENCIÓN PARA INCLUIR SÓLO AQUELLAS RECLAMACIONES QUE PUEDA CONOCER O SOSPECHAR QUE EXISTEN A SU FAVOR AL MOMENTO DE ACEPTAR ESTA EXENCIÓN.
- Compras
10.1 Usted es responsable de leer la lista completa de productos antes de comprar un producto. Al confirmar su compra, acepta pagar todas las tarifas, impuestos, costos de envío y otros montos aplicables asociados con su compra. Además, en la medida aplicable, usted reconoce su responsabilidad por los impuestos sobre las ventas, el IVA y los derechos de aduana. Cuando realiza un pedido y se le envía el pedido, el título del producto pasa a usted al momento de la entrega del producto al transportista. Usted acepta que, cuando corresponda, actuará como importador de los productos comprados y por la presente nos autoriza a designar un agente de transporte de carga para que actúe como su representante directo y pague cualquier impuesto sobre las ventas, IVA y derechos de aduana en su nombre. Tenga en cuenta que los impuestos sobre las ventas, el IVA, los derechos de aduana y cargos similares cobrados en el momento de la compra son valores estimados y pueden estar sujetos a cambios según las leyes aplicables. Si se imponen montos adicionales, usted es responsable de ellos. No seremos responsables si un producto se retrasa o se le niega el despacho de aduana como resultado de su falta de pago de dichos montos.
10.2 Si bien nos esforzamos por brindar información precisa sobre SACASUSA, pueden ocurrir errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionados con precios, descripciones de productos, disponibilidad y ofertas. Sujeto a la ley aplicable, nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o modificar información o cancelar pedidos o partes de pedidos si alguna información en SACASUSA es inexacta en cualquier momento sin previo aviso, incluso después de que su pedido haya sido enviado o su recibo de una confirmación de pedido o aviso de envío. No debe confiar en el precio tachado en su decisión de compra. Si comparar precios es importante para su decisión de compra, debe hacer su propia comparación antes de realizar una compra.
10.3 Verifique detenidamente todas las descripciones y restricciones relacionadas con el producto que le interesa antes de realizar su pedido. Si tiene alguna circunstancia especial (por ejemplo, una condición médica o de salud y/o una necesidad especial) que pueda afectar o verse afectada por el producto que desea comprar, es únicamente su responsabilidad informarnos antes de realizar su pedido.
10.4 Hacemos esfuerzos razonables para garantizar que la visualización en color de los productos en SACASUSA sea lo más precisa posible. Sin embargo, no podemos garantizar que la visualización de cualquier color en su monitor sea una representación precisa del color del producto que seleccionó para comprar.
10.5 Usted reconoce que los productos están conformes con la transacción o compra prevista si: ( i ) cumplen con la descripción proporcionada en SACASUSA y poseen las cualidades presentadas en SACASUSA; (ii) sean aptos para los fines para los que normalmente se utilizan bienes de ese tipo; y (iii) sean de la calidad y desempeño normales en bienes del mismo tipo y que puedan esperarse razonablemente.
10.6 Para realizar compras, debe proporcionar información precisa y completa sobre un método de pago válido, como una tarjeta de crédito, que esté autorizado a utilizar. Debe actualizar su cuenta de inmediato con cualquier cambio relacionado con su método de pago. AL PROPORCIONAR INFORMACIÓN SOBRE UN MÉTODO DE PAGO, USTED NOS AUTORIZA A NOSOTROS O A NUESTROS AGENTES O PROCESADORES DE SERVICIOS DE PAGO A COBRAR AL MÉTODO DE PAGO POR: (A) CANTIDADES ADECUADAS POR LOS PRODUCTOS COMPRADOS; (B) TODAS Y TODAS LAS ADUANAS, IMPUESTOS Y COSTOS DE ENVÍO APLICABLES; Y (C) CUALQUIER OTRO CARGO INCURRIDO EN RELACIÓN CON SU USO DE LOS SERVICIOS. SUS PAGOS NO SON REEMBOLSABLES EXCEPTO LO EXPRESAMENTE ESTABLECIDO EN LAS POLÍTICAS APLICABLES. Podemos rechazar, congelar o suspender su transacción por cualquier motivo, incluso por sospecha de fraude, lucha contra el lavado de dinero y cumplimiento de sanciones, o si creemos que su transacción representa un riesgo para nosotros o para cualquier tercero.
10.7 Los Procesadores de Pago pueden cobrarle tarifas por sus compras realizadas a través de SACASUSA. Dichas tarifas de procesamiento le serán comunicadas a través de SACASUSA. Su uso de los Servicios y el procesamiento de pagos proporcionado por el Procesador de pagos está sujeto a su acuerdo con el Procesador de pagos, que puede modificarse periódicamente. Como condición para utilizar los servicios de pago, debe proporcionar información precisa y completa, y nos autoriza a compartir esta información con el Procesador de pagos.
10.8 Sus obligaciones de pago se cumplen plenamente una vez recibido el pago del precio acordado.
- Reembolsos, cambios y relacionados
11.1 Le ayudamos con el servicio de atención al cliente relacionado con el pago, la devolución, el reembolso y otras áreas relacionadas con la compra de productos.
11.2
Queremos que esté satisfecho con sus compras a través de los Servicios. Para todos los productos adquiridos en SACASUSA, podrá tener derecho a devolución y reembolso. Para obtener detalles sobre devolución y reembolso, visite nuestra Política de devolución y reembolso . Siga las instrucciones de la póliza si desea solicitar un reembolso. Usted reconoce y acepta que podemos emitirle un reembolso de acuerdo con la Política de devoluciones y reembolsos.
A menos que se describa lo contrario en la Política de devoluciones y reembolsos , el reembolso no cubrirá aduanas, impuestos ni ningún costo de envío de devolución en el que pueda incurrir durante el proceso de reembolso.
- Recompensas
12.1 Puede recibir créditos, cupones, dinero en efectivo, obsequios u otros tipos de recompensas mediante el uso de los Servicios (colectivamente, "Recompensas"). Algunas recompensas solo se pueden usar para descuentos o pagos de compras elegibles en o a través de los Servicios (pero tenga en cuenta que no todos los productos pueden ser elegibles) y no se pueden canjear por efectivo, excepto en jurisdicciones donde lo exija la ley. Debe leer atentamente la información y las reglas aplicables sobre los diferentes tipos de recompensas.
- Terminar nuestra relación
13.1 Usted es libre de dejar de utilizar los Servicios en cualquier momento. También somos libres de cancelar o suspender su uso de los Servicios o de su Cuenta, por cualquier motivo a nuestro criterio, incluido su incumplimiento de estos Términos. Usted reconoce y acepta que tenemos el derecho exclusivo de decidir si usted está violando alguna de las restricciones establecidas en estos Términos. Incluso después de que se cancele o suspenda su uso de los Servicios, estos Términos seguirán siendo aplicables en su contra y cualquier monto impago que nos deba seguirá siendo exigible.
13.2 Si su Cuenta se cancela por cualquier motivo, todo el Contenido y las Recompensas asociados con su Cuenta serán destruidos y cancelados. Debe intentar utilizar las Recompensas restantes antes de la fecha en que dicha terminación entre en vigor.
13.3 Todas las disposiciones de los Términos que por su naturaleza deberían sobrevivir, sobrevivirán a la terminación de estos Términos, incluidas, entre otras, las disposiciones de propiedad, las exenciones de garantía y las limitaciones de responsabilidad.
- RENUNCIA DE GARANTÍA
14.1 EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, RECHAZAMOS EXPRESAMENTE TODAS LAS DECLARACIONES O GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, RELACIONADAS CON LOS SERVICIOS, CUALQUIER CONTENIDO O CUALQUIER PRODUCTO OFRECIDO O COMPRADO EN O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER GARANTÍA DE PRODUCTOS. ' CONDICIÓN, CALIDAD, DURABILIDAD, RENDIMIENTO, PRECISIÓN, CONFIABILIDAD, COMERCIABILIDAD. IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN, O CUALQUIER GARANTÍA DE EXACTITUD, CORRECCIÓN, INTEGRIDAD O LEGALIDAD DEL CONTENIDO. TODAS DICHAS GARANTÍAS, DECLARACIONES, CONDICIONES Y COMPROMISOS QUEDAN EXPRESAMENTE EXCLUIDAS POR LA PRESENTE. NINGUNA COMUNICACIÓN O INFORMACIÓN, YA SEA ORAL O ESCRITA, OBTENIDA A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS CREARÁ NINGUNA GARANTÍA QUE NO ESTÉ EXPRESAMENTE ESTABLECIDA EN ESTE DOCUMENTO. ADEMÁS, NO HACEMOS DECLARACIONES NI GARANTÍAS CON RESPECTO A SUGERENCIAS O RECOMENDACIONES DE PRODUCTOS OFRECIDOS O COMPRADOS EN O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. ESTA SECCIÓN 14 NO AFECTA DE NINGUNA MANERA NUESTRA POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO DE PRODUCTOS ADQUIRIDOS EN LOS SERVICIOS.
14.2 SU USO DE LOS SERVICIOS Y SU USO DE CUALQUIER PRODUCTO OFRECIDO Y COMPRADO EN O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS ES BAJO SU PROPIO RIESGO. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, A MENOS QUE SE ESTABLEZCA EXPRESAMENTE LO CONTRARIO, LOS SERVICIOS, LOS PRODUCTOS OFRECIDOS Y ADQUIRIDOS EN O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, Y EL CONTENIDO ESTÁN DISPONIBLES PARA USTED "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", CON TODAS LAS FALLAS Y SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO.
14.3 USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE LAS PARTES DE SACASUSA (SEGÚN SE DEFINE EN LA SECCIÓN 16.1) NO SON RESPONSABLES, Y ACEPTA NO TRATAR DE HACER RESPONSABLES A LAS PARTES DE SACASUSA, POR LA CONDUCTA DE TERCEROS, INCLUYENDO OPERADORES DE SITIOS EXTERNOS, Y QUE EL RIESGO DE DAÑOS CAUSADOS POR DICHOS TERCEROS CORRESPONDE TOTALMENTE A USTED. NO HACEMOS PROMESA CON RESPECTO A, Y EXPRESAMENTE RENUNCIAMOS A TODA RESPONSABILIDAD POR: (1) PRODUCTOS, SERVICIOS, INFORMACIÓN, PROGRAMACIÓN Y/O CUALQUIER OTRA COSA PROPORCIONADA POR UN TERCERO QUE SEA ACCESIBLE PARA USTED EN O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS; O (2) LA CALIDAD O CONDUCTA DE CUALQUIER TERCERO QUE USTED ENCUENTRE EN RELACIÓN CON SU USO DE LOS SERVICIOS.
14.4 USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, USTED ASUME LA RESPONSABILIDAD COMPLETA POR SU USO DE LOS SERVICIOS, INCLUYENDO SUS INTERACCIONES CON OTROS USUARIOS DE LOS SERVICIOS, Y QUE CUALQUIER INFORMACIÓN QUE ENVÍE O RECIBA DURANTE SU USO DE LOS LOS SERVICIOS PUEDEN NO SER SEGUROS Y SER INTERCEPTADOS O ACCEDER DE OTRA MANERA POR PARTES NO AUTORIZADAS. USTED ACEPTA QUE, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, NO SOMOS RESPONSABLES DE NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO A SU PROPIEDAD O DATOS QUE RESULTE DE CUALQUIER MATERIAL AL QUE ACCEDA O DESCARGUE DE LOS SERVICIOS.
14.5 SI USTED CONFÍA EN CUALQUIER DATO O INFORMACIÓN OBTENIDA A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, LO HACE BAJO SU PROPIO RIESGO. USTED ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO O PÉRDIDA QUE RESULTE DEL USO DE DICHOS DATOS O INFORMACIÓN.
- LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
15.1 EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA Y BAJO NINGUNA TEORÍA LEGAL (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, AGRAVIO, CONTRATO, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRA MANERA), LAS PARTES DE SACASUSA SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED O ANTE CUALQUIER OTRA PERSONA POR (A) CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, CONSECUENTE, ESPECIAL, EJEMPLAR O PUNITIVO DE CUALQUIER TIPO, INCLUYENDO DAÑOS POR PÉRDIDA DE DATOS, GANANCIAS, INGRESOS O VOLUNTAD, DAÑO A LA REPUTACIÓN, INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO, EXACTITUD DE LOS RESULTADOS O FALLA O MAL FUNCIONAMIENTO DE LA COMPUTADORA QUE SURJA DE O EN CONEXIÓN CON LOS SERVICIOS O (B) SU USO DE LOS SERVICIOS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER O UTILIZAR LOS SERVICIOS O LA COMPRA Y USO DE PRODUCTOS OFRECIDOS EN O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI NOSOTROS O CUALQUIER OTRA PERSONA LO HAYA PREVISTO O HA SIDO INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD ANTERIOR NO SE APLICARÁ A LA RESPONSABILIDAD DE UNA PARTE DE SACASUSA POR (I) MUERTE O DAÑOS PERSONALES CAUSADOS POR NUESTRA NEGLIGENCIA GRAVE; O POR (II) CUALQUIER DAÑO CAUSADO POR NUESTRO FRAUDE O DECLARACIÓN FALSA FRAUDULENTA.
15.2 ESTA EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD SE APLICA, SIN LIMITACIÓN, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, A CUALQUIER DAÑO O LESIÓN PERSONAL QUE SURJA DE CUALQUIER FALLA DE RENDIMIENTO, ERROR, OMISIÓN, INTERRUPCIÓN, ELIMINACIÓN, DEFECTOS, DEMORA EN LA OPERACIÓN O TRANSMISIÓN, VIRUS INFORMÁTICO, CORRUPCIÓN DE ARCHIVOS , FALLA DE LÍNEA DE COMUNICACIÓN, CORTE DE LA RED O DEL SISTEMA, CUALQUIER ROBO, DESTRUCCIÓN, ACCESO NO AUTORIZADO, ALTERACIÓN, PÉRDIDA O USO DE CUALQUIER REGISTRO O DATOS, Y CUALQUIER OTRA PÉRDIDA TANGIBLE O INTANGIBLE.
15.3 USTED RECONOCE Y ACEPTA ESPECÍFICAMENTE QUE NO SEREMOS RESPONSABLES DE NINGUNA CONDUCTA DIFAMATORIA, OFENSIVA O ILEGAL POR PARTE DE CUALQUIER USUARIO DE LOS SERVICIOS.
15.4 EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA EL IMPORTE TOTAL TOTAL POR EL QUE LAS PARTES DE SACASUSA SON RESPONSABLES ANTE USTED EXCEDERÁ EL MAYOR DE: (A) EL IMPORTE TOTAL QUE USTED NOS PAGÓ DURANTE EL PERÍODO DE UN MES ANTERIOR AL ACTO, OMISIÓN U HECHO QUE DA ORIGEN A DICHA RESPONSABILIDAD; (B) $100,00; O (C) EL RECURSO O PENALIDAD IMPUESTO POR EL ESTATUTO BAJO EL QUE SURGE DICHA RECLAMACIÓN. EL LÍMITE DE RESPONSABILIDAD ANTERIOR NO SE APLICARÁ A LA RESPONSABILIDAD DE UNA PARTE DE SACASUSA POR (I) MUERTE O DAÑOS PERSONALES CAUSADOS POR NUESTRA NEGLIGENCIA GRAVE; O POR (II) CUALQUIER DAÑO CAUSADO POR NUESTRO FRAUDE O DECLARACIÓN FALSA FRAUDULENTA. LA SENTENCIA ANTERIOR NO IMPEDIRÁ EL REQUISITO DE QUE USTED DEMUESTRE DAÑOS REALES.
15.5 CIERTAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS O GARANTÍAS IMPLÍCITAS. SI ESTAS LEYES SE APLICAN A USTED, ALGUNAS O TODAS LAS EXCLUSIONES O LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE A USTED, Y USTED PODRÍA TENER DERECHOS ADICIONALES.
15.6 LAS LIMITACIONES DE DAÑOS ESTABLECIDAS ANTERIORMENTE SON ESENCIALES PARA EL ACUERDO ENTRE USTED Y NOSOTROS.
- Indemnización
16.1 En la máxima medida permitida por la ley aplicable, usted acepta indemnizar y eximirnos a nosotros, nuestras matrices, subsidiarias, afiliadas, directores, funcionarios, agentes, empleados, proveedores, licenciantes y socios (cada uno, una "Parte SACASUSA" y colectivamente, el “Partes de SACASUSA”) de y contra todos y cada uno de los reclamos, responsabilidades, daños, pérdidas y gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o en conexión con cualquier reclamo de terceros relacionado con: (a) su uso del Servicios, incluidos, entre otros, Envíos de usuario o cualquier acción realizada por un tercero utilizando su Cuenta; (b) su violación de estos Términos; (c) su violación de cualquier derecho de otra parte, incluidos, entre otros, cualquier derecho de autor, propiedad o privacidad o cualquier acuerdo de terceros; o (d) su violación de cualquier ley, norma o reglamento aplicable. En caso de tal reclamo, demanda o acción ("Reclamo"), intentaremos enviar un aviso del Reclamo a la información de contacto que tenemos para su Cuenta (siempre que la falta de entrega de dicho aviso no elimine o reduzca su obligaciones de indemnización bajo estos Términos).
16.2 Nos reservamos el derecho, a nuestro propio costo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte, en cuyo caso cooperará plenamente con nosotros para hacer valer cualquier defensa disponible.
16.3 Usted acepta que las disposiciones de esta sección sobrevivirán a cualquier cancelación de su Cuenta, los Términos y/o su acceso a los Servicios.
- Tiendas de aplicaciones
17.1 Licencia de Aplicación. Sujeto a su cumplimiento de los Términos, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para descargar, instalar y usar una copia de la aplicación móvil SACASUSA ("Aplicación") en un solo dispositivo móvil. o computadora que usted posee o controla y para ejecutar dicha copia de la Aplicación únicamente para sus fines personales o comerciales internos. Además, con respecto a cualquier Aplicación a la que se acceda a través de Apple App Store o se descargue desde ella (una “Aplicación obtenida de App Store”), solo utilizará la Aplicación obtenida de App Store (a) en un producto de la marca Apple que ejecute iOS (Apple's sistema operativo propietario) y (b) según lo permitido por las “Reglas de uso” establecidas en los Términos de servicio de la App Store de Apple. Sin perjuicio de la primera oración de esta sección, con respecto a cualquier Aplicación a la que se acceda o se descargue desde la tienda Google Play (una "Aplicación obtenida de Google Play"), usted puede tener derechos de licencia adicionales con respecto al uso de la Aplicación de forma compartida dentro de su grupo familiar designado.
17.2 Tiendas de aplicaciones. Usted reconoce y acepta que la disponibilidad de la Aplicación y los Servicios depende del tercero de quien recibió la licencia de la Aplicación, por ejemplo, Apple App Store o Google Play (cada uno, una "App Store"). Usted reconoce que los Términos son entre usted y nosotros y no con la App Store. Nosotros, no la App Store, somos los únicos responsables de Los Servicios, incluida la Aplicación, su contenido, el mantenimiento, los servicios de soporte y la garantía de los mismos, y de abordar cualquier reclamo relacionado con los mismos (por ejemplo, responsabilidad del producto, cumplimiento legal o infracción de propiedad intelectual). . Para utilizar la Aplicación, debe tener acceso a una red inalámbrica y acepta pagar todas las tarifas asociadas con dicho acceso. También acepta pagar todas las tarifas (si las hubiera) cobradas por la App Store en relación con Los Servicios, incluida la Aplicación. Usted acepta cumplir y su licencia para usar la Aplicación está condicionada a su cumplimiento de todos los términos del acuerdo impuestos por la App Store correspondiente al utilizar cualquier Servicio, incluida la Aplicación. Usted reconoce que la App Store (y sus subsidiarias) son terceros beneficiarios de los Términos y tendrán derecho a hacerlos cumplir.
17.3 Acceso y descarga de la aplicación desde iTunes. Lo siguiente se aplica a cualquier aplicación obtenida de la App Store a la que se acceda o se descargue desde la App Store de Apple:
17.3.1 Usted reconoce y acepta que ( i ) los Términos se celebran entre usted y nosotros únicamente, y no Apple, y (ii) nosotros, no Apple, somos los únicos responsables de la Aplicación obtenida de la App Store y su contenido. Su uso de la aplicación obtenida de la App Store debe cumplir con los Términos de servicio de la App Store.
17.3.2 Usted reconoce que Apple no tiene obligación alguna de proporcionar ningún servicio de mantenimiento y soporte con respecto a la Aplicación obtenida de la App Store.
17.3.3 En caso de que la Aplicación obtenida de la App Store no cumpla con cualquier garantía aplicable, usted puede notificar a Apple, y Apple le reembolsará el precio de compra de la Aplicación obtenida de la App Store y en la medida máxima permitida por las leyes aplicables. Según la ley, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a la Aplicación obtenida de la App Store. Entre Apple y nosotros, cualquier otro reclamo, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto atribuible a cualquier incumplimiento de cualquier garantía será nuestra exclusiva responsabilidad.
17.3.4 Usted y nosotros reconocemos que, entre Apple y nosotros, Apple no es responsable de abordar ningún reclamo que usted tenga o cualquier reclamo de un tercero relacionado con la Aplicación obtenida de la App Store o su posesión y uso de la Aplicación obtenida de la App Store. , incluidos, entre otros: ( i ) reclamaciones de responsabilidad del producto; (ii) cualquier reclamo de que la Aplicación obtenida de la App Store no cumple con ningún requisito legal o reglamentario aplicable; y (iii) reclamaciones que surjan en virtud de legislación de protección al consumidor o similar.
17.3.5 Usted y nosotros reconocemos que, en caso de que un tercero reclame que la Aplicación obtenida de la App Store o su posesión y uso de esa Aplicación obtenida de la App Store infringe los derechos de propiedad intelectual de ese tercero, entre Apple y nosotros, , no Apple, será el único responsable de la investigación, defensa, resolución y resolución de cualquier reclamo por infracción de propiedad intelectual en la medida requerida por los Términos.
17.3.6 Usted y nosotros reconocemos y aceptamos que Apple y las subsidiarias de Apple son terceros beneficiarios de los Términos en relación con su licencia de la Aplicación obtenida de la App Store y que, tras su aceptación de los términos y condiciones de los Términos , Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer cumplir los Términos relacionados con su licencia de la Aplicación obtenida de la App Store contra usted como tercero beneficiario de la misma.
17.3.7 Sin limitar ningún otro término de los Términos, debe cumplir con todos los términos de acuerdo de terceros aplicables al utilizar la Aplicación obtenida de la App Store.
- generales
18.1 Asignación. No puede asignar, delegar ni transferir estos Términos, ni sus derechos y obligaciones en virtud del presente, a ninguna otra persona de ninguna manera (por operación de ley o de otro modo) sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento de cesión, subcontratación, delegación o la transferencia en violación de lo anterior será nula de pleno derecho. Podemos transferir, asignar o delegar estos Términos y sus derechos y obligaciones en virtud del presente a cualquier otra persona sin su consentimiento.
18.2 Fuerza mayor. No seremos responsables de ningún retraso o incumplimiento que resulte de causas fuera de nuestro control razonable, incluidos, entre otros, casos fortuitos, guerra, terrorismo, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes, pandemias, huelgas o escasez de medios de transporte, combustible, energía, mano de obra o materiales.
18.3 Elección de la ley. Estos Términos y cualquier disputa de cualquier tipo que pueda surgir entre usted y nosotros en virtud del presente se regirán por las leyes del Estado de Nueva York y las leyes federales aplicables de los Estados Unidos de América, de conformidad con la Ley Federal de Arbitraje, sin tener en cuenta cualquier principio de conflicto de leyes. La Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplica a estos Términos.
18.4 Sede Exclusiva. Cualquier disputa de cualquier tipo entre usted y nosotros que surja de o en conexión con los Servicios y que no esté sujeta a arbitraje ni sea elegible para una acción de reclamos menores, será decidida exclusivamente por un tribunal de jurisdicción competente ubicado en Nueva York, Nueva York. Por la presente, usted acepta y renuncia a toda defensa por falta de jurisdicción personal y foro no conveniente con respecto a, competencia y jurisdicción en dichos tribunales.
18.5 Aviso. Usted reconoce y acepta que podemos enviarle un aviso por correo electrónico utilizando la última dirección de correo electrónico que nos proporcionó, lo que constituye un aviso efectivo. Por lo tanto, usted es responsable de mantener actualizada la información de su dirección de correo electrónico con nosotros. Puede avisarnos a las siguientes direcciones:
SACASUSA
4396 Enterprise Place Unidad L,
Fremont, CA 94538
EE.UU
Dicha notificación se considerará entregada cuando la recibamos mediante carta entregada por un servicio de entrega al día siguiente reconocido a nivel nacional o por correo prepago con franqueo de primera clase a la dirección anterior.
18.6 Control de Exportaciones. Usted se compromete a utilizar los Servicios y los productos adquiridos en o a través de los Servicios de conformidad con todas las restricciones aplicables de exportación y reexportación de los EE. UU. o de otras jurisdicciones pertinentes. En particular, usted reconoce y acepta que los Servicios, incluido cualquier producto adquirido en o a través de los Servicios, no pueden exportarse ni reexportarse (a) a ningún país embargado por su país de residencia u otros países relevantes, o (b) a cualquier persona que esté en la lista de Nacionales Especialmente Designados del Departamento del Tesoro de EE. UU. o en la Lista de Personas o Entidades Denegadas del Departamento de Comercio de EE. UU. Usted declara y garantiza que ( i ) no se encuentra en un país que esté sujeto a un embargo del gobierno de los EE. UU. o que haya sido designado por el gobierno de los EE. UU. como un país que "apoya al terrorismo" y (ii) no figura en ninguna lista de Lista del gobierno de EE. UU. de partes prohibidas o restringidas. Tampoco utilizará los Servicios ni los productos adquiridos en los Servicios para ningún propósito prohibido por la ley aplicable.
18.7 Quejas del Consumidor. De acuerdo con el Código Civil de California §1789.3, puede presentar quejas a la Unidad de Asistencia de Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California comunicándose con ellos por escrito a 400 R Street, Sacramento, CA 95814, o por teléfono al (800) 952-5210.
18.8 Renuncia. Nuestra falta de respuesta a un incumplimiento por parte de usted o de otros no renuncia a nuestro derecho a actuar con respecto a incumplimientos posteriores o similares.
18.9 Divisibilidad. Excepto lo dispuesto en la Sección 19.11, si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable o inválida, esa disposición será limitada o eliminada, en la medida mínima necesaria, de modo que estos Términos permanezcan en pleno vigor y efecto y ejecutables.
18.10 Terceros beneficiarios. No existen terceros beneficiarios previstos en estos Términos.
18.11 Acuerdo completo. Estos Términos son el acuerdo final, completo y exclusivo de las partes con respecto al tema del presente y reemplazan y fusionan todas las discusiones previas entre las partes con respecto a dicho tema.
18.12 Traducción.
Las versiones traducidas de estos Términos de uso, Política de privacidad , Política de cookies y tecnologías similares , Política de propiedad intelectual o cualquier otro término o política se proporcionan únicamente para su referencia. Si hay alguna discrepancia entre la versión en inglés y las versiones en otros idiomas, siempre prevalecerá la versión en inglés.
18.13 Provisión Internacional – Reino Unido. La siguiente disposición se aplica solo si usted se encuentra en el Reino Unido: Un tercero que no sea parte de este Acuerdo no tiene derecho bajo la Ley de Contratos (Derechos de Terceros) de 1999 a hacer cumplir cualquier disposición de este Acuerdo, pero esto no no afectará ningún derecho o recurso de dicho tercero que exista o esté disponible aparte de esa Ley.
- ACUERDO DE ARBITRAJE
POR FAVOR LEA ESTA SECCIÓN 19 ("ACUERDO DE ARBITRAJE") CUIDADOSAMENTE. TENGA EN CUENTA QUE ESTA SECCIÓN CONTIENE DISPOSICIONES QUE RIGEN CÓMO SE RESOLVERÁN LAS DISPUTAS ENTRE USTED Y NOSOTROS. ENTRE OTRAS COSAS, ESTA SECCIÓN 19 INCLUYE UN ACUERDO DE ARBITRAJE, QUE REQUIERE, CON EXCEPCIONES LIMITADAS, QUE TODAS LAS DISPUTAS ENTRE USTED Y NOSOTROS SE RESUELVAN MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE Y FINAL. ESTA SECCIÓN 19 TAMBIÉN CONTIENE UNA DEMANDA COLECTIVA Y UNA RENUNCIA AL JUICIO POR JURADO. EN ALGUNOS PAÍSES, USTED PUEDE TENER DERECHOS ADICIONALES Y/O ELEMENTOS DE ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE PUEDEN NO APLICARSE SEGÚN LO EXIGE LA LEY.
19.1 Aplicabilidad del Acuerdo de Arbitraje. Sujeto a los términos de este Acuerdo de Arbitraje, usted y nosotros aceptamos que cualquier disputa, reclamo o desacuerdo que surja o se relacione de alguna manera con su acceso o uso de los Servicios, cualquier comunicación que reciba, cualquier producto vendido o distribuido a través de los Servicios o los Términos, incluidas las reclamaciones y disputas que surgieron entre nosotros antes de la fecha de entrada en vigor de los Términos (cada uno, una "Disputa") se resolverán mediante arbitraje vinculante, utilizando el idioma inglés, en lugar de en los tribunales, excepto que: (1) usted y nosotros podemos hacer valer reclamos o buscar reparación en el tribunal de reclamos menores si dichos reclamos califican y permanecen en el tribunal de reclamos menores; y (2) usted o nosotros podemos buscar reparación equitativa en los tribunales por infracción u otro uso indebido de los derechos de propiedad intelectual (como marcas comerciales, imagen comercial, nombres de dominio, secretos comerciales, derechos de autor y patentes). Para los fines de este Acuerdo de Arbitraje, "Disputa" también incluirá disputas que surgieron o involucran hechos que ocurrieron antes de la existencia de esta o cualquier versión anterior de los Términos, así como reclamos que puedan surgir después de la terminación de los Términos.
19.2 Resolución informal de disputas. Puede haber casos en los que surja una Disputa entre usted y nosotros. Si eso ocurre, nos comprometemos a trabajar con usted para llegar a una resolución razonable. Usted y nosotros aceptamos que los esfuerzos informales de buena fe para resolver Disputas pueden dar como resultado un resultado rápido, de bajo costo y mutuamente beneficioso. Por lo tanto, usted y nosotros acordamos que antes de que cualquiera de las partes comience el arbitraje contra la otra (o inicie una acción en un tribunal de reclamos menores si una de las partes así lo decide), nos reuniremos personalmente y hablaremos telefónicamente o por videoconferencia, en un esfuerzo de buena fe para resolver informalmente cualquier Disputa cubierta por este Acuerdo de Arbitraje (“Conferencia Informal de Resolución de Disputas”). Si está representado por un abogado, su abogado puede participar en la conferencia, pero usted también acepta participar en la conferencia. La parte que inicia una Disputa debe notificar a la otra parte por escrito su intención de iniciar una Conferencia Informal de Resolución de Disputas (“Aviso”), que deberá ocurrir dentro de los cuarenta y cinco (45) días posteriores a que la otra parte reciba dicha Notificación, a menos que las partes acuerdan mutuamente una prórroga por escrito. La notificación para nosotros de que tiene la intención de iniciar una Conferencia informal de resolución de disputas debe enviarse por correo electrónico a disputa@SACASUSA.com, o por correo postal a la dirección correspondiente establecida en la Sección 18.5. El Aviso debe incluir: (1) su nombre, número de teléfono, dirección postal, dirección de correo electrónico asociada con su Cuenta (si tiene una); (2) el nombre, número de teléfono, dirección postal y dirección de correo electrónico de su abogado, si corresponde; y (3) una descripción de su Disputa.
La Conferencia informal de resolución de disputas se individualizará de modo que se deba celebrar una conferencia separada cada vez que cualquiera de las partes inicie una Disputa, incluso si la misma firma de abogados o grupo de firmas de abogados representa a múltiples usuarios en casos similares, a menos que todas las partes estén de acuerdo; Varias personas que inician una Disputa no pueden participar en la misma Conferencia Informal de Resolución de Disputas a menos que todas las partes estén de acuerdo. En el tiempo transcurrido entre que una parte reciba la Notificación y la Conferencia informal de resolución de disputas, nada en este Acuerdo de arbitraje prohibirá a las partes participar en comunicaciones informales para resolver la Disputa de la parte iniciadora. Participar en la Conferencia Informal de Resolución de Disputas es una condición suspensiva y un requisito que debe cumplirse antes de comenzar el arbitraje. El plazo de prescripción y los plazos para las tasas de presentación se suspenderán mientras las partes participan en el proceso de la Conferencia informal de resolución de disputas requerido por esta sección.
19.3 Renuncia al juicio con jurado. USTED Y NOSOTROS RENUNCIAMOS A CUALQUIER DERECHO CONSTITUCIONAL Y ESTATUTARIO DE DEMANDAR ANTE EL TRIBUNAL Y TENER UN JUICIO FRENTE A UN JUEZ O UN JURADO. En cambio, usted y nosotros elegimos que todas las Disputas se resuelvan mediante arbitraje según este Acuerdo de arbitraje, excepto lo especificado en la Sección 19.1 anterior. No hay juez ni jurado en el arbitraje, y la revisión judicial de un laudo arbitral está sujeta a una revisión muy limitada.
19.4 Renuncia a Clases y Otras Compensaciones No Individualizadas. USTED Y NOSOTROS ACEPTAMOS QUE, EXCEPTO LO ESPECIFICADO EN LA SECCIÓN 19.9, CADA UNO DE NOSOTROS PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO SÓLO DE FORMA INDIVIDUAL Y NO DE FORMA COLECTIVA, REPRESENTATIVA O COLECTIVA, Y POR EL PRESENTE LAS PARTES RENUNCIAN A TODO DERECHO DE TENER CUALQUIER DISPUTA. SER PRESENTADO, ESCUCHADO, ADMINISTRADO, RESUELTO O ARBITRADO EN UNA ACCIÓN COLECTIVA, REPRESENTATIVA O MASIVA. SÓLO ESTÁ DISPONIBLE UNA COMPENSACIÓN INDIVIDUAL, Y LAS DISPUTAS DE MÁS DE UN CLIENTE O USUARIO NO PUEDEN SER ARBITRADA NI CONSOLIDADA CON LAS DE CUALQUIER OTRO CLIENTE O USUARIO. Sujeto a este Acuerdo de Arbitraje, el árbitro puede otorgar medidas cautelares o declarativas sólo a favor de la parte individual que busca la reparación y sólo en la medida necesaria para proporcionar la reparación garantizada por el reclamo individual de la parte. Nada en este párrafo pretende ni afectará los términos y condiciones de la Sección 19.9. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en este Acuerdo de Arbitraje, si una decisión final, no sujeta a ninguna apelación o recurso adicional, determina que las limitaciones de esta Sección son inválidas o inaplicables en cuanto a un reclamo o solicitud de reparación en particular (como una solicitud de medida cautelar pública), usted y nosotros aceptamos que ese reclamo o solicitud de reparación en particular (y solo ese reclamo o solicitud de reparación en particular) se separará del arbitraje y podrá litigarse solo en los tribunales previstos en la Sección 18.4. Todas las demás disputas se arbitrarán o litigarán en un tribunal de reclamos menores. Esta subsección no impide que usted o nosotros participemos en un acuerdo de reclamos para todo el grupo.
19.5 Reglas y Foro. Los Términos evidencian una transacción que involucra comercio interestatal; y sin perjuicio de cualquier otra disposición del presente con respecto a la ley sustantiva aplicable, la Ley Federal de Arbitraje, 9 USC § 1 et seq., regirá la interpretación y aplicación de este Acuerdo de Arbitraje y cualquier procedimiento de arbitraje. Si el Proceso informal de resolución de disputas descrito anteriormente no se resuelve satisfactoriamente dentro de los sesenta (60) días posteriores a la recepción de la Notificación, usted y nosotros aceptamos que cualquiera de las partes tendrá derecho a resolver finalmente la Disputa mediante un arbitraje vinculante. El arbitraje será realizado por la Asociación Estadounidense de Arbitraje (la "AAA"), un proveedor alternativo de resolución de disputas establecido, según sus reglas, incluidas las Reglas de Arbitraje del Consumidor (las "Reglas AAA"), y luego entrará en vigor, a menos que la ley exija lo contrario. Las reglas de AAA también están disponibles en https://adr.org/consumer o llamando al 1-800-778-7879. Para todas las acciones bajo las Reglas AAA, los procedimientos pueden presentarse donde esté su residencia, o en Nueva York, Nueva York, y cualquier audiencia en persona se llevará a cabo en un lugar que sea razonablemente conveniente para ambas partes teniendo en cuenta su capacidad. para viajar y otras circunstancias pertinentes. Si AAA no está disponible para arbitrar, las partes seleccionarán un foro de arbitraje alternativo. Su responsabilidad de pagar las tarifas y costos de AAA será únicamente la establecida en las reglas aplicables de AAA.
Si las Partes no pueden resolver la Disputa a través del proceso informal obligatorio de resolución de disputas mencionado anteriormente, cualquiera de las partes puede iniciar un procedimiento de arbitraje enviando una demanda a la otra parte que describa la naturaleza y el fundamento del reclamo e incluya toda la información. requerido en la notificación de arbitraje (“Notificación de Arbitraje”). La Parte que inicia el arbitraje debe incluir como parte de la demanda una certificación firmada personalmente de cumplimiento del proceso informal de resolución de disputas. La Notificación de arbitraje debe incluir: (1) el nombre, número de teléfono, dirección postal, dirección de correo electrónico de la parte que busca el arbitraje y el nombre de usuario de la cuenta (si corresponde), así como la dirección de correo electrónico asociada con cualquier cuenta aplicable; (2) una declaración de los reclamos legales que se afirman y las bases fácticas de esos reclamos; (3) una descripción de la reparación solicitada y un cálculo preciso y de buena fe del monto en controversia en dólares estadounidenses; (4) una declaración que certifique la finalización del proceso de Resolución Informal de Disputas como se describe anteriormente; y (5) evidencia de que la parte solicitante ha pagado los honorarios de presentación necesarios en relación con dicho arbitraje. Si la parte que solicita el arbitraje está representada por un abogado, la Notificación de arbitraje también incluirá el nombre, el número de teléfono, la dirección postal y la dirección de correo electrónico del abogado. Dicho abogado también debe firmar la Notificación de Arbitraje. Al firmar la Notificación de Arbitraje, el abogado certifica, según su leal saber y entender, información y creencia, formada después de una investigación razonable según las circunstancias, que: (1) la Notificación de Arbitraje no se presenta con ningún propósito inapropiado, como por ejemplo, acosar , causar demoras innecesarias o aumentar innecesariamente el costo de la resolución de disputas; (2) los reclamos, defensas y otros argumentos legales están garantizados por la ley existente o por un argumento no frívolo para extender, modificar o revertir la ley existente o para establecer una nueva ley; y (3) los argumentos fácticos y de daños tienen respaldo probatorio o, si así se identifican específicamente, probablemente tendrán respaldo probatorio después de una oportunidad razonable para una mayor investigación o descubrimiento. A menos que usted y nosotros acuerdemos lo contrario, o que se active el proceso de arbitraje por lotes analizado en la Sección 19.9, el arbitraje se llevará a cabo en el condado donde usted reside. Sujeto a las reglas aplicables de la AAA, el árbitro puede ordenar un intercambio de información limitado y razonable entre las partes, consistente con la naturaleza acelerada del arbitraje. Si la AAA no está disponible para arbitrar, las partes seleccionarán un foro de arbitraje alternativo. Su responsabilidad de pagar las tarifas y costos de AAA será únicamente la establecida en las Reglas AAA aplicables. Usted y nosotros aceptamos que todos los materiales y documentos intercambiados durante el procedimiento de arbitraje se mantendrán confidenciales y no se compartirán con nadie excepto los abogados, contadores o asesores comerciales de las partes, y luego estarán sujetos a la condición de que acepten conservar todos los materiales. y los documentos intercambiados durante el procedimiento de arbitraje confidenciales. Durante el arbitraje, el monto de cualquier oferta de acuerdo hecha por usted o por nosotros no debe revelarse al árbitro hasta que el árbitro tome una decisión final y un laudo, si corresponde.
19.6 Árbitro. El árbitro será un juez jubilado o un abogado con licencia para ejercer la abogacía en el Estado de Nueva York, y será seleccionado por las partes de la lista AAA de árbitros de disputas de consumo. Si las partes no pueden llegar a un acuerdo sobre un árbitro dentro de los treinta y cinco (35) días posteriores a la entrega de la Notificación de arbitraje, entonces la AAA nombrará al árbitro de acuerdo con las reglas aplicables de la AAA, siempre que si el proceso de arbitraje por lotes según la Sección 19.9 es activada, la AAA nombrará al árbitro para cada lote.
19.7 Autoridad del Árbitro. El árbitro tendrá autoridad exclusiva para resolver cualquier Disputa, incluidas, entre otras, las disputas que surjan de o estén relacionadas con la interpretación o aplicación del Acuerdo de Arbitraje, incluida la aplicabilidad, revocabilidad, alcance o validez del Acuerdo de Arbitraje o cualquier parte de él. el Acuerdo de Arbitraje, excepto por lo siguiente: (1) todas las Disputas que surjan de o estén relacionadas con la Sección 19.4, incluido cualquier reclamo de que toda o parte de la Sección 19.4 es inaplicable, ilegal, nula o anulable, o que la Sección 19.4 ha sido violada, será decidido por un tribunal de jurisdicción competente y no por un árbitro; (2) excepto lo expresamente contemplado en la Sección 19.9, todas las Disputas sobre el pago de honorarios de arbitraje serán resueltas únicamente por un tribunal de jurisdicción competente y no por un árbitro; (3) todas las Disputas sobre si alguna de las partes ha cumplido alguna condición previa al arbitraje serán decididas únicamente por un tribunal de jurisdicción competente y no por un árbitro; y (4) todas las Disputas sobre qué versión del Acuerdo de Arbitraje se aplica serán decididas únicamente por un tribunal de jurisdicción competente y no por un árbitro. El procedimiento de arbitraje no se consolidará con ningún otro asunto ni se unirá con ningún otro caso o parte, excepto lo expresamente dispuesto en la Sección 19.9. El árbitro tendrá la autoridad para conceder mociones dispositivas de todo o parte de cualquier Disputa. El árbitro emitirá un laudo por escrito y una declaración de decisión que describa los hallazgos y conclusiones esenciales en los que se basa el laudo, incluido el cálculo de los daños otorgados. El laudo del árbitro es definitivo y vinculante para usted y para nosotros. La sentencia sobre el laudo arbitral podrá dictarse en cualquier tribunal que tenga jurisdicción.
19.8 Honorarios y costas de abogados. Las partes cubrirán los honorarios y costos de sus propios abogados en el arbitraje, a menos que el árbitro determine que el fondo de la Disputa o la reparación solicitada en la Notificación de Arbitraje fueron frívolos o se presentaron con un propósito inadecuado (según lo medido por los estándares establecidos en Regla Federal de Procedimiento Civil 11(b)). Si usted o nosotros necesitamos invocar la autoridad de un tribunal de jurisdicción competente para obligar al arbitraje, entonces la parte que obtenga una orden que obligue al arbitraje en dicha acción tendrá derecho a cobrar a la otra parte sus costos razonables, los desembolsos necesarios y los pagos razonables. honorarios de abogados incurridos para obtener una orden que obligue al arbitraje. La parte que prevalezca en cualquier acción judicial relacionada con si cualquiera de las partes ha cumplido alguna condición suspensiva del arbitraje, incluido el Proceso Informal de Resolución de Disputas, tiene derecho a recuperar sus costos razonables, los desembolsos necesarios y los honorarios y costos razonables de los abogados.
19.9 Arbitraje por lotes. Para aumentar la eficiencia de la administración y resolución de los arbitrajes, usted y nosotros aceptamos que, en caso de que haya veinticinco (25) o más Notificaciones de arbitraje individuales de naturaleza sustancialmente similar presentadas contra nosotros por o con la ayuda de la misma ley, firma, grupo de firmas de abogados u organizaciones, dentro de un período de treinta (30) días, AAA deberá (1) administrar las demandas de arbitraje en lotes de 100 Notificaciones de Arbitraje por lote (más, en la medida en que queden menos de 100 Notificaciones de Arbitraje después del procesamiento por lotes descrito anteriormente, un lote final que consta de las Notificaciones de Arbitraje restantes), o en un solo lote si hay menos de 100 Notificaciones de Arbitraje en total; (2) designar un árbitro para cada lote; (3) administrar los lotes simultáneamente; (4) prever la resolución de cada lote como un único arbitraje consolidado con un conjunto de tarifas administrativas y de presentación adeudadas por parte por lote, un calendario procesal, una audiencia (si corresponde) en un lugar que será determinado por el árbitro, y un laudo final (“Arbitraje por lotes”). Los laudos arbitrales en un lote de demandas arbitrales no tendrán efecto precedente en lotes administrados posteriormente.
Todas las partes acuerdan que las Notificaciones de Arbitraje son de “naturaleza sustancialmente similar” si surgen o se relacionan con el mismo evento o escenario fáctico y plantean cuestiones legales iguales o similares y buscan la misma o similar compensación. En la medida en que las partes no estén de acuerdo sobre la aplicación del proceso de arbitraje por lotes, la parte en desacuerdo informará a la AAA, y la AAA designará un árbitro permanente único para determinar la aplicabilidad del proceso de arbitraje por lotes (“Árbitro administrativo”). En un esfuerzo por acelerar la resolución de cualquier disputa por parte del Árbitro administrativo, las partes acuerdan que el Árbitro administrativo puede establecer los procedimientos que sean necesarios para resolver cualquier disputa con prontitud. Los honorarios del Árbitro Administrativo serán pagados por nosotros. Usted y nosotros aceptamos cooperar de buena fe con la AAA para implementar el proceso de arbitraje por lotes, incluido el pago de tarifas administrativas y de presentación única para lotes de Notificaciones de arbitraje, así como cualquier paso para minimizar el tiempo y los costos del arbitraje, que pueden incluir: (1) el nombramiento de un experto especial en descubrimiento para ayudar al árbitro en la resolución de disputas sobre descubrimiento; y (2) la adopción de un calendario acelerado del procedimiento arbitral. Esta disposición de Arbitraje por lotes de ninguna manera se interpretará como que autoriza un arbitraje o acción colectiva, colectiva y/o masiva de cualquier tipo, o un arbitraje que involucre reclamaciones conjuntas o consolidadas bajo ninguna circunstancia, excepto lo expresamente establecido en esta disposición.
exclusión voluntaria de 30 días . Usted tiene derecho a excluirse de las disposiciones de este Acuerdo de arbitraje enviando una notificación por escrito de su decisión de excluirse a la dirección correspondiente establecida en la Sección 18.5, dentro de los treinta (30) días posteriores a estar sujeto por primera vez a este Acuerdo de arbitraje. Su aviso debe incluir su nombre y dirección, la dirección de correo electrónico que utilizó para configurar su Cuenta (si tiene una) y una declaración inequívoca de que desea excluirse de este Acuerdo de Arbitraje. Si opta por no participar en este Acuerdo de arbitraje, todas las demás partes de estos Términos seguirán aplicándose a usted. La exclusión voluntaria de este Acuerdo de arbitraje no tiene efecto sobre ningún otro acuerdo de arbitraje que pueda tener actualmente o que pueda celebrar en el futuro con nosotros.
19.11 Nulidad, Caducidad. Excepto lo dispuesto en la Sección 19.9, si alguna parte o partes de este Acuerdo de Arbitraje se consideran inválidas o inaplicables según la ley, entonces dicha parte o partes específicas no tendrán fuerza ni efecto y serán eliminadas y el resto del Arbitraje El acuerdo continuará en pleno vigor y efecto. Para evitar dudas, esto significa que, si la ley determina que la Sección 19.9 es inválida o inaplicable en cualquier medida, usted acepta que todo el Acuerdo de arbitraje no tendrá fuerza ni efecto. Además, acepta que cualquier Disputa que tenga con nosotros como se detalla en este Acuerdo de arbitraje debe iniciarse mediante arbitraje dentro del plazo de prescripción aplicable para ese reclamo o controversia, o prescribirá para siempre. Del mismo modo, usted acepta que todos los estatutos de prescripción aplicables se aplicarán a dicho arbitraje de la misma manera que se aplicarían esos estatutos de prescripción en el tribunal aplicable de jurisdicción competente.
19.12 Modificación. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en los Términos, aceptamos que si realizamos algún cambio sustancial en el futuro en este Acuerdo de arbitraje, se lo notificaremos. A menos que rechace el cambio dentro de los treinta (30) días posteriores a que dicho cambio entre en vigencia escribiéndonos a la dirección correspondiente establecida en la Sección 18.5, su uso continuo de los Servicios, incluida la aceptación de los productos y servicios ofrecidos en o a través de los Servicios. , luego de la publicación de cambios a este Acuerdo de Arbitraje constituye su aceptación de dichos cambios. Los cambios a este Acuerdo de arbitraje no le brindan una nueva oportunidad de excluirse del Acuerdo de arbitraje si previamente aceptó una versión de los Términos y no optó válidamente por no participar en el arbitraje. Si rechaza cualquier cambio o actualización de este Acuerdo de arbitraje, y estaba obligado por un acuerdo existente a arbitrar Disputas que surjan o se relacionen de alguna manera con su acceso o uso de los Servicios, cualquier comunicación que reciba, cualquier producto vendido o distribuido a través de los Servicios o los Términos, las disposiciones de este Acuerdo de Arbitraje a partir de la fecha en que aceptó los Términos por primera vez (o aceptó cualquier cambio posterior a los Términos) permanecen en pleno vigor y efecto. Continuaremos respetando cualquier exclusión válida del Acuerdo de Arbitraje que haya realizado en una versión anterior de los Términos.
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SACASUSA | Terms of Use
Last updated: February 14, 2024
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3.1 You agree to use the Services for your own use, and not on behalf of or for the benefit of any third party, and only in a manner that complies with these Terms, the Policies, and all laws and regulations applicable to you. If your use of the Services is prohibited by any applicable laws, then you are not authorized to use the Services. We are not responsible if you use the Services in a way that breaks the law.
3.2 You are responsible for all activity associated with your Account. Therefore, you must protect the security of your Account and password and not share them with any third party. You must notify us immediately of any unauthorized use or security breach of your Account.
3.3 You must not create multiple accounts.
3.4 Any sweepstakes, contests, raffles, surveys, games, or similar promotions (collectively, "Promotions") made available through the Services may be governed by separate rules. If the rules for a Promotion conflict with these Terms, the Promotion rules will govern.
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- Privacy
4.1
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- Communications
5.1 You consent to receive communications from us electronically, such as emails, texts, mobile push notices, and notices and messages on or through the Services (“Push Messages”), and where required by law, we will obtain your opt-in consent to deliver such Push Messages. You acknowledge that, when you use the App, your wireless service provider may charge you fees for data, text messaging and/or other wireless access, including in connection with Push Messages. Please check with your wireless service provider to determine what fees apply to your access to and use of the Services, including your receipt of Push Messages from us. You are solely responsible for any fee, cost or expense that you incur to download, install and/or use the Services on your mobile device, including for your receipt of Push Messages. You also acknowledge and agree that all terms and conditions, agreements, notices, disclosures, and other communications and documents that we provide to you electronically constitute and shall have the same legal effect as “in writing.” The foregoing does not affect your statutory rights, including but not limited to the Electronic Signatures in Global and National Commerce Act at 15 U.S.C. §7001 et seq. (“E-Sign”).
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5.5
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8.2 You are responsible for all Content you contribute, in any manner, to the Services, and you represent and warrant you have all rights to contribute such Content to the Services in such manner.
8.3 The Services may contain links or connections to third-party websites or services that are not owned or controlled by us. We have no control over, and assume no responsibility for, the content, accuracy, privacy policies, or practices of or opinions expressed in any third-party websites or services. In addition, we will not and cannot monitor, verify, censor, or edit the content of any third-party website or service. You acknowledge and agree that we are not responsible for any risks resulting from your access or use of any third party websites or services. We encourage you to be aware when you leave the Services and to read the terms of use and privacy policy of each third-party website or service that you visit or use.
8.4 Your interactions with other users, other entities or individuals as a result of your use of the Services, including communications, payments, performances and deliveries, are solely between you and such third parties; provided, however, that we reserve the right, but has no obligation, to intercede in such interactions. You should make whatever investigation and/or seek whatever professional advice as you feel necessary or appropriate before proceeding with any interaction with any of these third parties. You acknowledge and agree that we are not responsible for any loss or damage incurred as the result of such interactions. You agree that we will not be responsible for any liability incurred as the result of such interactions.
8.5 It is a material breach of these Terms to arrange for the sale of listed items from, or the payment of fees to third parties outside the context of SACASUSA for the purposes of circumventing the obligation to pay the fee for products purchased through the Services.
- Release
9.1 We expressly disclaim any liability that may arise between users of SACASUSA. If there is a dispute between you and another user or any third party on SACASUSA, we are under no obligation to become involved. To the fullest extent permitted under applicable law, you release us, our parents, subsidiaries, affiliates, directors, officers, employees, agents and successors from all claims, demands, and damages of every kind or nature, known or unknown, suspected or unsuspected, disclosed or undisclosed, arising out of or in any way related to such disputes.
IN ENTERING INTO THIS RELEASE, YOU EXPRESSLY WAIVE ANY PROTECTIONS (WHETHER STATUTORY OR OTHERWISE) THAT WOULD LIMIT THE COVERAGE OF THIS RELEASE TO INCLUDE ONLY THOSE CLAIMS WHICH YOU MAY KNOW OR SUSPECT TO EXIST IN YOUR FAVOR AT THE TIME OF AGREEING TO THIS RELEASE.
- Purchases
10.1 You are responsible for reading the full product listing before purchasing a product. By confirming your purchase, you agree to pay all applicable fees, taxes, shipping costs and other amounts associated with your purchase. Further, to the extent applicable, you acknowledge your responsibility for sales tax, VAT and customs duties. When you place an order and the order is being shipped to you, the title for product pass to you upon delivery of the product to the carrier. You agree that, where applicable, you will act as the importer of the products purchased and you hereby authorize us to appoint a freight forwarding agent to act as your direct representative and pay any sales tax, VAT and customs duties on your behalf. Please note that sales tax, VAT, customs duties, and similar charges collected at the time of purchase are estimated values and may be subject to change depending on applicable laws. If additional amounts are assessed, you are responsible for them. We will not be liable if a product is delayed or denied customs clearance as a result of your failure to pay such amounts.
10.2 While we strive to provide accurate information on SACASUSA, typographical errors, inaccuracies, or omissions that relate to pricing, product descriptions, availability, and offers may occur. Subject to applicable law, we reserve the right to correct any errors, inaccuracies, or omissions and to change or modify information or cancel orders or parts of orders if any information on SACASUSA is inaccurate at any time without prior notice, including after your order has been submitted or your receipt of an order confirmation or shipping notice. You should not rely on the strike-through price in your purchase decision. If comparing prices is important to your purchase decision, you should do your own comparison before making a purchase.
10.3 Please check all descriptions and restrictions regarding the product you are interested in thoroughly before you place your order. If you have any special circumstance (e.g., a medical or health condition and/or special need) that may affect or be affected by the product you wish to purchase, it is solely your responsibility to inform us before you place your order.
10.4 We make reasonable efforts to ensure the color display of the products on SACASUSA is as accurate as possible. However, we cannot guarantee that your monitor’s display of any color will be an accurate depiction of the color of the product you selected to purchase.
10.5 You acknowledge that the products are in conformity with the transaction or intended purchase if they: (i) comply with the description provided on SACASUSA and possess the qualities presented on SACASUSA; (ii) are fit for the purposes for which goods of such kind are normally used; and (iii) are of the quality and performance which are normal in goods of the same type and which can reasonably be expected.
10.6 In order to make purchases, you must provide accurate and complete information for a valid payment method, such as a credit card, that you are authorized to use. You must promptly update your account with any changes related to your payment method. BY PROVIDING INFORMATION FOR A PAYMENT METHOD, YOU AUTHORIZE US OR OUR AGENTS OR PAYMENT SERVICE PROCESSORS TO CHARGE THE PAYMENT METHOD FOR: (A) AMOUNTS DUE FOR PURCHASED PRODUCTS; (B) ANY AND ALL APPLICABLE CUSTOMS, TAXES AND SHIPPING COSTS; AND (C) ANY OTHER CHARGES INCURRED IN CONNECTION WITH YOUR USE OF THE SERVICES. YOUR PAYMENTS ARE NON-REFUNDABLE EXCEPT AS EXPRESSLY PROVIDED IN APPLICABLE POLICIES. We may decline, freeze or hold your transaction for any reason, including for suspected fraud, anti-money laundering and sanctions compliance, or if we believe your transaction poses a risk to us or any third party.
10.7 Payment Processors may charge you fees for your purchases made through SACASUSA. Such processing fees will be disclosed to you via SACASUSA. Your use of the Services and the payment processing provided by the Payment Processor is subject to your agreement with the Payment Processor, as may be modified from time to time. As a condition of using the payment services, you must provide accurate and complete information, and you authorize us to share this information with the Payment Processor.
10.8 Your payment obligations are fully fulfilled once your payment of the agreed price is received.
- Refunds, Exchanges and Related
11.1 We assist you with customer services support involving payment, return, refund and other areas in connection with your purchase of products.
11.2
We want you to be satisfied with your purchases through the Services. For all the products purchased on SACASUSA, you may be entitled to a return and refund. For details of return and refund, please visit our Return and Refund Policy. Please follow the instructions in the policy If you want to request a refund. You acknowledge and agree that we may issue a refund to you in accordance with the Return and Refund Policy.
Unless otherwise described in the Return and Refund Policy, the refund will not cover customs, taxes, or any return shipping costs you may incur in the refund process.
- Rewards
12.1 You may receive credits, coupons, cash, gifts or other kinds of reward by use of the Services (collectively, “Rewards”). Some rewards may only be used for discounts on or payment for eligible purchases on or through the Services (but note that not all products may be eligible) and cannot be redeemed for cash, except in jurisdictions where required by law. You should read carefully the information and applicable rules regarding different kinds of rewards.
- Ending Our Relationship
13.1 You are free to stop using the Services at any time. We are also free to terminate or suspend your use of the Services or your Account, for any reason in our discretion, including your breach of these Terms. You acknowledge and agree that we have the sole right to decide whether you are in violation of any of the restrictions set forth in these Terms. Even after your use of the Services is terminated or suspended, these Terms will remain enforceable against you and any unpaid amount you owe to us will remain due.
13.2 If your Account is terminated for any reason, all Content and Rewards associated with your Account will be destroyed and cancelled. You should try to use any remaining Rewards before the date on which such termination becomes effective.
13.3 All provisions of the Terms which by their nature should survive, shall survive termination of these Terms, including without limitation, ownership provisions, warranty disclaimers, and limitations of liability.
- WARRANTY DISCLAIMER
14.1 TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW WE EXPRESSLY DISCLAIM ALL REPRESENTATIONS OR WARRANTIES OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED, RELATING TO THE SERVICES, ANY CONTENT OR ANY PRODUCT OFFERED OR PURCHASED ON OR THROUGH THE SERVICES, INCLUDING WITHOUT LIMITATION ANY WARRANTIES OF PRODUCTS’ CONDITION, QUALITY, DURABILITY, PERFORMANCE, ACCURACY, RELIABILITY, MERCHANTABILITY. FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE OR NON-INFRINGEMENT, OR ANY WARRANTIES OF THE CONTENT’S ACCURACY, CORRECTNESS, COMPLETENESS, OR LEGALITY. ALL SUCH WARRANTIES, REPRESENTATIONS, CONDITIONS, AND UNDERTAKINGS ARE HEREBY EXPRESSLY EXCLUDED. NO COMMUNICATION OR INFORMATION, WHETHER ORAL OR WRITTEN, OBTAINED FROM OR THROUGH THE SERVICES SHALL CREATE ANY WARRANTY NOT EXPRESSLY STATED HEREIN. IN ADDITION, WE MAKE NO REPRESENTATIONS OR WARRANTIES REGARDING SUGGESTIONS OR RECOMMENDATIONS OF PRODUCTS OFFERED OR PURCHASED ON OR THROUGH THE SERVICES. THIS SECTION 14 DOES NOT AFFECT IN ANY WAY OUR RETURN AND REFUND POLICY FOR PRODUCTS PURCHASED ON THE SERVICES.
14.2 YOUR USE OF THE SERVICES AND YOUR USE OF ANY PRODUCT OFFERED AND PURCHASED ON OR THROUGH THE SERVICES ARE AT YOUR OWN RISK. TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, UNLESS EXPRESSLY PROVIDED OTHERWISE, THE SERVICES, PRODUCTS OFFERED AND PURCHASED ON OR THROUGH THE SERVICES, AND THE CONTENT ARE MADE AVAILABLE TO YOU ON AN "AS-IS" AND "AS-AVAILABLE" BASIS, WITH ALL FAULTS AND WITHOUT WARRANTIES OF ANY KIND.
14.3 YOU ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT THE SACASUSA PARTIES (AS DEFINED IN SECTION 16.1) ARE NOT LIABLE, AND YOU AGREE NOT TO SEEK TO HOLD THE SACASUSA PARTIES LIABLE, FOR THE CONDUCT OF THIRD PARTIES, INCLUDING OPERATORS OF EXTERNAL SITES, AND THAT THE RISK OF INJURY FROM SUCH THIRD PARTIES RESTS ENTIRELY WITH YOU. WE MAKE NO PROMISES WITH RESPECT TO, AND EXPRESSLY DISCLAIM ALL LIABILITY FOR: (1) PRODUCTS, SERVICES, INFORMATION, PROGRAMMING, AND/OR ANYTHING ELSE PROVIDED BY A THIRD PARTY THAT IS ACCESSIBLE TO YOU ON OR THROUGH THE SERVICES; OR (2) THE QUALITY OR CONDUCT OF ANY THIRD PARTY YOU ENCOUNTER IN CONNECTION WITH YOUR USE OF THE SERVICES.
14.4 YOU ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT, TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, YOU ASSUME FULL RESPONSIBILITY FOR YOUR USE OF THE SERVICES, INCLUDING YOUR INTERACTIONS WITH OTHER USERS OF THE SERVICES, AND THAT ANY INFORMATION YOU SEND OR RECEIVE DURING YOUR USE OF THE SERVICES MAY NOT BE SECURE AND MAY BE INTERCEPTED OR OTHERWISE ACCESSED BY UNAUTHORIZED PARTIES. YOU AGREE THAT, TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, WE ARE NOT RESPONSIBLE FOR ANY LOSS OR DAMAGE TO YOUR PROPERTY OR DATA THAT RESULTS FROM ANY MATERIALS YOU ACCESS OR DOWNLOAD FROM THE SERVICES.
14.5 IF YOU RELY ON ANY DATA OR INFORMATION OBTAINED ON OR THROUGH THE SERVICES, YOU DO SO AT YOUR OWN RISK. YOU ARE SOLELY RESPONSIBLE FOR ANY DAMAGE OR LOSS THAT RESULTS FROM YOUR USE OF SUCH DATA OR INFORMATION.
- LIMITATION OF LIABILITY
15.1 TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, UNDER NO CIRCUMSTANCES AND UNDER NO LEGAL THEORY (INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, TORT, CONTRACT, STRICT LIABILITY, OR OTHERWISE) SHALL SACASUSA PARTIES BE LIABLE TO YOU OR TO ANY OTHER PERSON FOR (A) ANY INDIRECT, INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL, SPECIAL, EXEMPLARY OR PUNITIVE DAMAGES OF ANY KIND, INCLUDING DAMAGES FOR LOSS OF DATA, PROFITS, REVENUE OR GOODWILL, REPUTATIONAL HARM, BUSINESS INTERRUPTION, ACCURACY OF RESULTS, OR COMPUTER FAILURE OR MALFUNCTION ARISING OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE SERVICES OR (B) YOUR USE OF THE SERVICES, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, ANY INABILITY TO ACCESS OR USE THE SERVICES OR THE PURCHASE AND USE OF PRODUCTS OFFERED ON OR THROUGH THE SERVICES, EVEN IF WE OR ANY OTHER PERSON HAS FORESEEN OR BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. THE FOREGOING LIMITATION OF LIABILITY SHALL NOT APPLY TO LIABILITY OF A SACASUSA PARTY FOR (I) DEATH OR PERSONAL INJURY CAUSED BY OUR GROSS NEGLIGENCE; OR FOR (II) ANY INJURY CAUSED BY OUR FRAUD OR FRAUDULENT MISREPRESENTATION.
15.2 THIS DISCLAIMER APPLIES, WITHOUT LIMITATION, TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED UNDER LAW, TO ANY DAMAGES OR PERSONAL INJURY ARISING FROM ANY FAILURE OF PERFORMANCE, ERROR, OMISSION, INTERRUPTION, DELETION, DEFECTS, DELAY IN OPERATION OR TRANSMISSION, COMPUTER VIRUS, FILE CORRUPTION, COMMUNICATION-LINE FAILURE, NETWORK OR SYSTEM OUTAGE, ANY THEFT, DESTRUCTION, UNAUTHORIZED ACCESS TO, ALTERATION OF, LOSS OR USE OF, ANY RECORD OR DATA, AND ANY OTHER TANGIBLE OR INTANGIBLE LOSS.
15.3 YOU SPECIFICALLY ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT WE SHALL NOT BE LIABLE FOR ANY DEFAMATORY, OFFENSIVE, OR ILLEGAL CONDUCT BY ANY USER OF THE SERVICES.
15.4 TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, UNDER NO CIRCUMSTANCES WILL THE TOTAL AGGREGATE AMOUNT FOR WHICH THE SACASUSA PARTIES ARE LIABLE TO YOU EXCEED THE GREATER OF: (A) THE TOTAL AMOUNT PAID TO US BY YOU DURING THE ONE-MONTH PERIOD PRIOR TO THE ACT, OMISSION OR OCCURRENCE GIVING RISE TO SUCH LIABIITY; (B) $100.00; OR (C) THE REMEDY OR PENALTY IMPOSED BY THE STATUTE UNDER WHICH SUCH CLAIM ARISES. THE FOREGOING CAP ON LIABILTY SHALL NOT APPLY TO LIABLITY OF A SACASUSA PARTY FOR (I) DEATH OR PERSONAL INJURY CAUSED BY OUR GROSS NEGLIGENCE; OR FOR (II) ANY INJURY CAUSED BY OUR FRAUD OR FRAUDULENT MISREPRESENTATION. THE PRECEDING SENTENCE SHALL NOT PRECLUDE THE REQUIREMENT FOR YOU TO PROVE ACTUAL DAMAGES.
15.5 CERTAIN JURISDICTIONS DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF CERTAIN DAMAGES OR IMPLIED WARRANTIES. IF THESE LAWS APPLY TO YOU, SOME OR ALL OF THE ABOVE EXCLUSIONS OR LIMITATIONS MAY NOT APPLY TO YOU, AND YOU MIGHT HAVE ADDITIONAL RIGHTS.
15.6 THE LIMITATIONS OF DAMAGES SET FORTH ABOVE ARE ESSENTIAL TO THE AGREEMENT BETWEEN YOU AND US.
- Indemnity
16.1 To the fullest extent permitted by applicable law, you agree to indemnify and hold us, our parents, subsidiaries, affiliates, directors, officers, agents, employees, suppliers, licensors and partners (each, a “SACASUSA Party” and collectively, the “SACASUSA Parties”) harmless from and against any and all claims, liabilities, damages, losses, and expenses (including reasonable attorneys' fees ) arising from or in connection with any third-party claims relating to: (a) your use of the Services, including without limitation, User Submissions or any actions taken by a third party using your Account; (b) your violation of these Terms; (c) your violation of any rights of another party, including without limitation any copyright, property, or privacy right or any third-party agreement; or (d) your violation of any applicable laws, rules, or regulations. In the event of such a claim, suit, or action ("Claim"), we will attempt to provide notice of the Claim to the contact information we have for your Account (provided that failure to deliver such notice shall not eliminate or reduce your indemnification obligations under these Terms).
16.2 We reserve the right, at our own cost, to assume the exclusive defense and control of any matter otherwise subject to indemnification by you, in which case you will fully cooperate with us in asserting any available defenses.
16.3 You agree that the provisions in this section will survive any termination of your Account, the Terms and/or your access to the Services.
- App Stores
17.1 Application License. Subject to your compliance with the Terms, we grant you a limited non-exclusive, non-transferable, non-sublicensable, revocable license to download, install and use a copy of the SACASUSA mobile application (“Application”) on a single mobile device or computer that you own or control and to run such copy of the Application solely for your own personal or internal business purposes. Furthermore, with respect to any Application accessed through or downloaded from the Apple App Store (an “App Store Sourced Application”), you will only use the App Store Sourced Application (a) on an Apple-branded product that runs the iOS (Apple’s proprietary operating system) and (b) as permitted by the “Usage Rules” set forth in the Apple App Store Terms of Service. Notwithstanding the first sentence in this section, with respect to any Application accessed through or downloaded from the Google Play store (a “Google Play Sourced Application”), you may have additional license rights with respect to use of the Application on a shared basis within your designated family group.
17.2 App Stores. You acknowledge and agree that the availability of the Application and the Services is dependent on the third party from whom you received the Application license, e.g., the Apple App Store or Google Play (each, an “App Store”). You acknowledge that the Terms are between you and us and not with the App Store. We, not the App Store, are solely responsible for The Services, including the Application, the content thereof, maintenance, support services, and warranty therefor, and addressing any claims relating thereto (e.g., product liability, legal compliance or intellectual property infringement). In order to use the Application, you must have access to a wireless network, and you agree to pay all fees associated with such access. You also agree to pay all fees (if any) charged by the App Store in connection with The Services, including the Application. You agree to comply with, and your license to use the Application is conditioned upon your compliance with all terms of agreement imposed by the applicable App Store when using any Service, including the Application. You acknowledge that the App Store (and its subsidiaries) are third-party beneficiaries of the Terms and will have the right to enforce it.
17.3 Accessing and Downloading the Application from iTunes. The following applies to any App Store Sourced Application accessed through or downloaded from the Apple App Store:
17.3.1 You acknowledge and agree that (i) the Terms are concluded between you and us only, and not Apple, and (ii) we, not Apple, are solely responsible for the App Store Sourced Application and content thereof. Your use of the App Store Sourced Application must comply with the App Store Terms of Service.
17.3.2 You acknowledge that Apple has no obligation whatsoever to furnish any maintenance and support services with respect to the App Store Sourced Application.
17.3.3 In the event of any failure of the App Store Sourced Application to conform to any applicable warranty, you may notify Apple, and Apple will refund the purchase price for the App Store Sourced Application to you and to the maximum extent permitted by applicable law, Apple will have no other warranty obligation whatsoever with respect to the App Store Sourced Application. As between Apple and us, any other claims, losses, liabilities, damages, costs or expenses attributable to any failure to conform to any warranty will be our sole responsibility.
17.3.4 You and we acknowledge that, as between Apple and us, Apple is not responsible for addressing any claims you have or any claims of any third party relating to the App Store Sourced Application or your possession and use of the App Store Sourced Application, including, but not limited to: (i) product liability claims; (ii) any claim that the App Store Sourced Application fails to conform to any applicable legal or regulatory requirement; and (iii) claims arising under consumer protection or similar legislation.
17.3.5 You and we acknowledge that, in the event of any third-party claim that the App Store Sourced Application or your possession and use of that App Store Sourced Application infringes that third party’s intellectual property rights, as between Apple and us, we, not Apple, will be solely responsible for the investigation, defense, settlement and discharge of any such intellectual property infringement claim to the extent required by the Terms.
17.3.6 You and we acknowledge and agree that Apple, and Apple’s subsidiaries, are third-party beneficiaries of the Terms as related to your license of the App Store Sourced Application, and that, upon your acceptance of the terms and conditions of the Terms, Apple will have the right (and will be deemed to have accepted the right) to enforce the Terms as related to your license of the App Store Sourced Application against you as a third-party beneficiary thereof.
17.3.7 Without limiting any other terms of the Terms, you must comply with all applicable third-party terms of agreement when using the App Store Sourced Application.
- General
18.1 Assignment. You may not assign, delegate, or transfer these Terms, or your rights and obligations hereunder, to any other person in any way (by operation of law or otherwise) without our prior written consent, and any attempted assignment, subcontract, delegation, or transfer in violation of the foregoing will be null and void. We may transfer, assign, or delegate these Terms and its rights and obligations hereunder to any other person without your consent.
18.2 Force Majeure. We shall not be liable for any delay or failure to perform resulting from causes outside our reasonable control, including, but not limited to, acts of God, war, terrorism, riots, embargos, acts of civil or military authorities, fire, floods, accidents, pandemics, strikes, or shortages of transportation facilities, fuel, energy, labor, or materials.
18.3 Choice of Law. These Terms and any dispute of any sort that might arise between you and us hereunder will be governed by the laws of the State of New York and applicable federal laws of the United States of America, consistent with the Federal Arbitration Act, without regard to any principle of conflict-of-laws. The United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods does not apply to these Terms.
18.4 Exclusive Venue. Any dispute of any sort between you and us that arises out of or in connection with the Services and is not subject to arbitration or eligible for small claims action, shall be decided exclusively by a court of competent jurisdiction located in New York, New York. You hereby consent to, and waive all defense of lack of personal jurisdiction and forum non conveniens with respect to, venue and jurisdiction in such courts.
18.5 Notice. You acknowledge and agree that we may give notice to you through email using the latest email address you provided to us, which constitutes effective notice. Therefore, you are responsible for keeping your email address information with us up to date. You may give notice to us at the following addresses:
SACASUSA
4396 Enterprise Place Unit L,
Fremont, CA 94538,
USA
Such notice shall be deemed given when received by us by letter delivered by nationally recognized overnight delivery service or first-class postage prepaid mail at the above address.
18.6 Export Control. You undertake to use the Services and products purchased on or through the Services in compliance with all applicable US or other export and re-export restrictions of relevant jurisdictions. In particular, you acknowledge and agree that the Services, including any products purchased on or through the Services, may not be exported or re-exported (a) into any embargoed countries by your country of residence or other relevant countries, or (b) to anyone on the U.S. Treasury Department's list of Specially Designated Nationals or the U.S. Department of Commerce's Denied Person's List or Entity List. You represent and warrant that (i) you are not located in a country that is subject to a U.S. Government embargo, or that has been designated by the U.S. Government as a "terrorist supporting" country and (ii) you are not listed on any U.S. Government list of prohibited or restricted parties. You also will not use the Services nor the products purchased on the Services for any purpose prohibited by any applicable law.
18.7 Consumer Complaints. In accordance with California Civil Code §1789.3, you may report complaints to the Complaint Assistance Unit of the Division of Consumer Services of the California Department of Consumer Affairs by contacting them in writing at 400 R Street, Sacramento, CA 95814, or by telephone at (800) 952-5210.
18.8 Waiver. Our failure to respond to a breach by you or others does not waive our right to act with respect to subsequent or similar breaches.
18.9 Severability. Except as provided in Section 19.11, if any provision of these Terms is found to be unenforceable or invalid, that provision will be limited or eliminated, to the minimum extent necessary, so that these Terms shall otherwise remain in full force and effect and enforceable.
18.10 Third-Party Beneficiaries. There are no third-party beneficiaries intended under these Terms.
18.11 Entire Agreement. These Terms are the final, complete and exclusive agreement of the parties with respect to the subject matter hereof and supersede and merge all prior discussions between the parties with respect to such subject matter.
18.12 Translation.
The translated versions of these Terms of Use, Privacy Policy, Cookie and Similar Technologies Policy, Intellectual Property Policy or any other terms or policies, are provided for your reference only. If there are any discrepancies between the English version and versions in other languages, the English version shall always prevail.
18.13 International Provision – United Kingdom. The following provision applies only if you are located in the United Kingdom: A third party who is not a party to this Agreement has no right under the Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 to enforce any provision of this Agreement, but this does not affect any right or remedy of such third party which exists or is available apart from that Act.
- ARBITRATION AGREEMENT
PLEASE READ THIS SECTION 19 ("ARBITRATION AGREEMENT") CAREFULLY. PLEASE BE AWARE THAT THIS SECTION CONTAINS PROVISIONS GOVERNING HOW DISPUTES BETWEEN YOU AND US WILL BE RESOLVED. AMONG OTHER THINGS, THIS SECTION 19 INCLUDES AN AGREEMENT TO ARBITRATE, WHICH REQUIRES, WITH LIMITED EXCEPTIONS, THAT ALL DISPUTES BETWEEN YOU AND US BE RESOLVED BY BINDING AND FINAL ARBITRATION. THIS SECTION 19 ALSO CONTAINS A CLASS ACTION AND JURY TRIAL WAIVER. IN SOME COUNTRIES YOU MAY HAVE ADDITIONAL RIGHTS AND/OR ELEMENTS OF THIS ARBITRATION AGREEMENT MAY NOT APPLY TO YOU AS REQUIRED BY LAW.
19.1 Applicability of Arbitration Agreement. Subject to the terms of this Arbitration Agreement, you and we agree that any dispute, claim, or disagreement arising out of or relating in any way to your access to or use of the Services, any communications you receive, any products sold or distributed through the Services, or the Terms, including claims and disputes that arose between us before the effective date of the Terms (each, a “Dispute”) will be resolved by binding arbitration, using the English language, rather than in court, except that: (1) you and we may assert claims or seek relief in small claims court if such claims qualify and remain in small claims court; and (2) you or we may seek equitable relief in court for infringement or other misuse of intellectual property rights (such as trademarks, trade dress, domain names, trade secrets, copyrights, and patents). For purposes of this Arbitration Agreement, “Dispute” will also include disputes that arose or involve facts occurring before the existence of this or any prior versions of the Terms as well as claims that may arise after the termination of the Terms.
19.2 Informal Dispute Resolution. There may be instances when a Dispute arises between you and us. If that occurs, we are committed to working with you to reach a reasonable resolution. You and we agree that good faith informal efforts to resolve Disputes can result in a prompt, low‐cost and mutually beneficial outcome. You and we therefore agree that before either party commences arbitration against the other (or initiates an action in small claims court if a party so elects), we will personally meet and confer telephonically or via videoconference, in a good faith effort to resolve informally any Dispute covered by this Arbitration Agreement (“Informal Dispute Resolution Conference”). If you are represented by counsel, your counsel may participate in the conference, but you also agree to participate in the conference. The party initiating a Dispute must give notice to the other party in writing of its intent to initiate an Informal Dispute Resolution Conference (“Notice”), which shall occur within forty-five (45) days after the other party receives such Notice, unless an extension is mutually agreed upon by the parties in writing. Notice to us that you intend to initiate an Informal Dispute Resolution Conference should be sent by email to sacasusa.co@gmail.com, or by regular mail to the applicable address set forth in Section 18.5. The Notice must include: (1) your name, telephone number, mailing address, email address associated with your Account (if you have one); (2) the name, telephone number, mailing address and e‐mail address of your counsel, if any; and (3) a description of your Dispute.
The Informal Dispute Resolution Conference shall be individualized such that a separate conference must be held each time either party initiates a Dispute, even if the same law firm or group of law firms represents multiple users in similar cases, unless all parties agree; multiple individuals initiating a Dispute cannot participate in the same Informal Dispute Resolution Conference unless all parties agree. In the time between a party receiving the Notice and the Informal Dispute Resolution Conference, nothing in this Arbitration Agreement shall prohibit the parties from engaging in informal communications to resolve the initiating party’s Dispute. Engaging in the Informal Dispute Resolution Conference is a condition precedent and requirement that must be fulfilled before commencing arbitration. The statute of limitations and any filing fee deadlines shall be tolled while the parties engage in the Informal Dispute Resolution Conference process required by this section.
19.3 Waiver of Jury Trial. YOU AND WE HEREBY WAIVE ANY CONSTITUTIONAL AND STATUTORY RIGHTS TO SUE IN COURT AND HAVE A TRIAL IN FRONT OF A JUDGE OR A JURY. You and we are instead electing that all Disputes shall be resolved by arbitration under this Arbitration Agreement, except as specified in Section 19.1 above. There is no judge or jury in arbitration, and court review of an arbitration award is subject to very limited review.
19.4 Waiver of Class and Other Non-Individualized Relief. YOU AND WE AGREE THAT, EXCEPT AS SPECIFIED IN SECTION 19.9, EACH OF US MAY BRING CLAIMS AGAINST THE OTHER ONLY ON AN INDIVIDUAL BASIS AND NOT ON A CLASS, REPRESENTATIVE, OR COLLECTIVE BASIS, AND THE PARTIES HEREBY WAIVE ALL RIGHTS TO HAVE ANY DISPUTE BE BROUGHT, HEARD, ADMINISTERED, RESOLVED, OR ARBITRATED ON A CLASS, COLLECTIVE, REPRESENTATIVE, OR MASS ACTION BASIS. ONLY INDIVIDUAL RELIEF IS AVAILABLE, AND DISPUTES OF MORE THAN ONE CUSTOMER OR USER CANNOT BE ARBITRATED OR CONSOLIDATED WITH THOSE OF ANY OTHER CUSTOMER OR USER. Subject to this Arbitration Agreement, the arbitrator may award declaratory or injunctive relief only in favor of the individual party seeking relief and only to the extent necessary to provide relief warranted by the party's individual claim. Nothing in this paragraph is intended to, nor shall it, affect the terms and conditions under Section 19.9. Notwithstanding anything to the contrary in this Arbitration Agreement, if a final decision, not subject to any further appeal or recourse, determines that the limitations of this Section are invalid or unenforceable as to a particular claim or request for relief (such as a request for public injunctive relief), you and we agree that that particular claim or request for relief (and only that particular claim or request for relief) shall be severed from the arbitration and may be litigated only in the courts provided for under Section 18.4. All other Disputes shall be arbitrated or litigated in small claims court. This subsection does not prevent you or us from participating in a class-wide settlement of claims.
19.5 Rules and Forum. The Terms evidence a transaction involving interstate commerce; and notwithstanding any other provision herein with respect to the applicable substantive law, the Federal Arbitration Act, 9 U.S.C. § 1 et seq., will govern the interpretation and enforcement of this Arbitration Agreement and any arbitration proceedings. If the Informal Dispute Resolution Process described above does not resolve satisfactorily within sixty (60) days after receipt of Notice, you and we agree that either party shall have the right to finally resolve the Dispute through binding arbitration. The arbitration will be conducted by American Arbitration Association (the “AAA”), an established alternative dispute resolution provider, under its rules, including Consumer Arbitration Rules (the “AAA Rules”), then effect, unless otherwise required by law. AAA’s rules are also available at https://adr.org/consumer, or by calling 1-800-778-7879. For all actions under the AAA Rules, the proceedings may be filed where your residence is, or in New York, New York, and any in-person hearings will be conducted at a location which is reasonably convenient to both parties taking into account their ability to travel and other pertinent circumstances. If AAA is not available to arbitrate, the parties will select an alternative arbitral forum. Your responsibility to pay any AAA fees and costs will be solely as set forth in the applicable AAA rules.
If the Parties are not able to resolve the Dispute through the mandatory informal dispute resolution process referenced above, either party may initiate an arbitration proceeding by sending a demand to the other party that describes the nature and basis for the claim and includes all of the information required in the arbitration notice (“Arbitration Notice”). The Party initiating arbitration must include as part of the demand a personally signed certification of compliance with the informal dispute resolution process. The Arbitration Notice must include: (1) the name, telephone number, mailing address, e‐mail address of the party seeking arbitration and the account username (if applicable) as well as the email address associated with any applicable account; (2) a statement of the legal claims being asserted and the factual bases of those claims; (3) a description of the remedy sought and an accurate, good‐faith calculation of the amount in controversy in United States Dollars; (4) a statement certifying completion of the Informal Dispute Resolution process as described above; and (5) evidence that the requesting party has paid any necessary filing fees in connection with such arbitration. If the party requesting arbitration is represented by counsel, the Arbitration Notice shall also include counsel’s name, telephone number, mailing address, and email address. Such counsel must also sign the Arbitration Notice. By signing the Arbitration Notice, counsel certifies to the best of counsel’s knowledge, information, and belief, formed after an inquiry reasonable under the circumstances, that: (1) the Arbitration Notice is not being presented for any improper purpose, such as to harass, cause unnecessary delay, or needlessly increase the cost of dispute resolution; (2) the claims, defenses and other legal contentions are warranted by existing law or by a nonfrivolous argument for extending, modifying, or reversing existing law or for establishing new law; and (3) the factual and damages contentions have evidentiary support or, if specifically so identified, will likely have evidentiary support after a reasonable opportunity for further investigation or discovery. Unless you and we otherwise agree, or the Batch Arbitration process discussed in Section 19.9 is triggered, the arbitration will be conducted in the county where you reside. Subject to the applicable AAA rules, the arbitrator may direct a limited and reasonable exchange of information between the parties, consistent with the expedited nature of the arbitration. If the AAA is not available to arbitrate, the parties will select an alternative arbitral forum. Your responsibility to pay any AAA fees and costs will be solely as set forth in the applicable AAA Rules. You and we agree that all materials and documents exchanged during the arbitration proceedings shall be kept confidential and shall not be shared with anyone except the parties’ attorneys, accountants, or business advisors, and then subject to the condition that they agree to keep all materials and documents exchanged during the arbitration proceedings confidential. During the arbitration, the amount of any settlement offer made by you or us must not be disclosed to the arbitrator until after the arbitrator makes a final decision and award, if any.
19.6 Arbitrator. The arbitrator will be either a retired judge or an attorney licensed to practice law in the State of New York, and will be selected by the parties from the AAA roster of consumer dispute arbitrators. If the parties are unable to agree upon an arbitrator within thirty-five (35) days of delivery of the Arbitration Notice, then AAA will appoint the arbitrator in accordance with the applicable AAA rules, provided that if the Batch Arbitration process under Section 19.9 is triggered, AAA will appoint the arbitrator for each batch.
19.7 Authority of Arbitrator. The arbitrator shall have exclusive authority to resolve any Dispute, including, without limitation, disputes arising out of or related to the interpretation or application of the Arbitration Agreement, including the enforceability, revocability, scope, or validity of the Arbitration Agreement or any portion of the Arbitration Agreement, except for the following: (1) all Disputes arising out of or relating to Section 19.4, including any claim that all or part of Section 19.4 is unenforceable, illegal, void or voidable, or that Section 19.4 has been breached, shall be decided by a court of competent jurisdiction and not by an arbitrator; (2) except as expressly contemplated in Section 19.9, all Disputes about the payment of arbitration fees shall be decided only by a court of competent jurisdiction and not by an arbitrator; (3) all Disputes about whether either party has satisfied any condition precedent to arbitration shall be decided only by a court of competent jurisdiction and not by an arbitrator; and (4) all Disputes about which version of the Arbitration Agreement applies shall be decided only by a court of competent jurisdiction and not by an arbitrator. The arbitration proceeding will not be consolidated with any other matters or joined with any other cases or parties, except as expressly provided in Section 19.9. The arbitrator shall have the authority to grant motions dispositive of all or part of any Dispute. The arbitrator shall issue a written award and statement of decision describing the essential findings and conclusions on which the award is based, including the calculation of any damages awarded. The award of the arbitrator is final and binding upon you and us. Judgment on the arbitration award may be entered in any court having jurisdiction.
19.8 Attorneys’ Fees and Costs. The parties shall bear their own attorneys’ fees and costs in arbitration unless the arbitrator finds that either the substance of the Dispute or the relief sought in the Arbitration Notice was frivolous or was brought for an improper purpose (as measured by the standards set forth in Federal Rule of Civil Procedure 11(b)). If you or we need to invoke the authority of a court of competent jurisdiction to compel arbitration, then the party that obtains an order compelling arbitration in such action shall have the right to collect from the other party its reasonable costs, necessary disbursements, and reasonable attorneys' fees incurred in securing an order compelling arbitration. The prevailing party in any court action relating to whether either party has satisfied any condition precedent to arbitration, including the Informal Dispute Resolution Process, is entitled to recover their reasonable costs, necessary disbursements, and reasonable attorneys’ fees and costs.
19.9 Batch Arbitration. To increase the efficiency of administration and resolution of arbitrations, you and we agree that in the event that there are twenty-five (25) or more individual Arbitration Notices of a substantially similar nature filed against us by or with the assistance of the same law firm, group of law firms, or organizations, within a thirty (30) day period, AAA shall (1) administer the arbitration demands in batches of 100 Arbitration Notices per batch (plus, to the extent there are less than 100 Arbitration Notices left over after the batching described above, a final batch consisting of the remaining Arbitration Notices), or in a single batch if there are fewer than 100 Arbitration Notices in total; (2) appoint one arbitrator for each batch; (3) administer the batches concurrently; (4) provide for the resolution of each batch as a single consolidated arbitration with one set of filing and administrative fees due per side per batch, one procedural calendar, one hearing (if any) in a place to be determined by the arbitrator, and one final award (“Batch Arbitration”). Arbitration awards in one batch of arbitration demands shall have no precedential effect on subsequently administered batches.
All parties agree that Arbitration Notices are of a “substantially similar nature” if they arise out of or relate to the same event or factual scenario and raise the same or similar legal issues and seek the same or similar relief. To the extent the parties disagree on the application of the Batch Arbitration process, the disagreeing party shall advise AAA, and AAA shall appoint a sole standing arbitrator to determine the applicability of the Batch Arbitration process (“Administrative Arbitrator”). In an effort to expedite resolution of any such dispute by the Administrative Arbitrator, the parties agree the Administrative Arbitrator may set forth such procedures as are necessary to resolve any disputes promptly. The Administrative Arbitrator’s fees shall be paid by us. You and we agree to cooperate in good faith with AAA to implement the Batch Arbitration process including the payment of single filing and administrative fees for batches of Arbitration Notices, as well as any steps to minimize the time and costs of arbitration, which may include: (1) the appointment of a discovery special master to assist the arbitrator in the resolution of discovery disputes; and (2) the adoption of an expedited calendar of the arbitration proceedings. This Batch Arbitration provision shall in no way be interpreted as authorizing a class, collective and/or mass arbitration or action of any kind, or arbitration involving joint or consolidated claims under any circumstances, except as expressly set forth in this provision.
19.10 30-Day Right to Opt Out. You have the right to opt out of the provisions of this Arbitration Agreement by sending written notice of your decision to opt out to the applicable address set forth in Section 18.5, within thirty (30) days after first becoming subject to this Arbitration Agreement. Your notice must include your name and address, the email address you used to set up your Account (if you have one), and an unequivocal statement that you want to opt out of this Arbitration Agreement. If you opt out of this Arbitration Agreement, all other parts of these Terms will continue to apply to you. Opting out of this Arbitration Agreement has no effect on any other arbitration agreements that you may currently have, or may enter in the future, with us.
19.11 Invalidity, Expiration. Except as provided in Section 19.9, if any part or parts of this Arbitration Agreement are found under the law to be invalid or unenforceable, then such specific part or parts shall be of no force and effect and shall be severed and the remainder of the Arbitration Agreement shall continue in full force and effect. For the avoidance of doubt, this means that, if Section 19.9 is found under the law to be invalid or unenforceable to any extent, then you agree that the entire Arbitration Agreement shall be of no force and effect. You further agree that any Dispute that you have with us as detailed in this Arbitration Agreement must be initiated via arbitration within the applicable statute of limitation for that claim or controversy, or it will be forever time barred. Likewise, you agree that all applicable statutes of limitation will apply to such arbitration in the same manner as those statutes of limitation would apply in the applicable court of competent jurisdiction.
19.12 Modification. Notwithstanding any provision in the Terms to the contrary, we agree that if we make any future material change to this Arbitration Agreement, it will notify you. Unless you reject the change within thirty (30) days of such change becoming effective by writing to us at the applicable address set forth in Section 18.5, your continued use of the Services, including the acceptance of products and services offered on or through the Services, following the posting of changes to this Arbitration Agreement constitutes your acceptance of any such changes. Changes to this Arbitration Agreement do not provide you with a new opportunity to opt out of the Arbitration Agreement if you have previously agreed to a version of the Terms and did not validly opt out of arbitration. If you reject any change or update to this Arbitration Agreement, and you were bound by an existing agreement to arbitrate Disputes arising out of or relating in any way to your access to or use of the Services, any communications you receive, any products sold or distributed through the Services or the Terms, the provisions of this Arbitration Agreement as of the date you first accepted the Terms (or accepted any subsequent changes to the Terms) remain in full force and effect. We will continue to honor any valid opt outs of the Arbitration Agreement that you made to a prior version of the Terms.